Лет 10 назад любая горячая линия какой-нибудь сети была, так сказать, высшей инстанцией разрешения разногласий . Обратившись туда, покупатель, действительно бывший прав в каком-либо споре с продавцом, получал своевременную обратную связь с разъяснениями и извинениями как минимум. В Магните - страшнее чем попасть на жалобу в горячую линию не было. Рассматривал жалобы на горячую линию топ-менеджмент, и вся эта процедура находилась на особом контроле. И казалось, что это будет продолжаться вечно, и любой магазин будет трястись в священном ужасе, лишь пригрози ему звонком на горячую линию...

И никто не фыркал, никто не просил жалобную книгу, никто не грозился позвонить на горячую линию... 😅 У меня на работе попробуй так повозмущаться. Угу) Утром в 7 утра все просыпаются, ну как просыпаются всех будит медсестра, что бы измерить сатурацию и пульс. Мы смеялись сегодня с женщиной из моей палаты. У нее пульс утром всегда повышенный. И медсестра ей об этом каждый раз говорит. Но та пьет препараты для его снижения. Здравствуйте! Добро пожаловать на канал! Меня зовут Наталья! Прежде чем начать обсуждение, пожалуйста, ознакомьтесь с правилами канала...