В последние несколько лет в HR-сфере все активнее стало звучать понятие-метрика «вовлеченность персонала». При этом не только HR- менеджеры, но и бизнес-консультанты нередко вкладывают в термин вовлеченности самое разное содержание. Сегодня мы решили разобраться, что стоит за этим относительно новым понятием и каких результатов бизнесу стоит ждать от вовлеченных сотрудников… «Вовлеченность — готовность сотрудников выходить за рамки своих обязанностей, тратить дополнительную энергию для достижения целей компании»...

Исследование Gallup говорит, что из 100 миллионов сотрудников с полной занятостью 51% не чувствуют себя вовлечёнными, не испытывают привязанности к работе и поэтому делают лишь необходимый минимум. Еще 16% заявили, что совершенно не вовлечены, то есть недовольны работой и потому негативно влияют на общий настрой в офисе. Последствия для бизнеса: Вовлечённость  — физическое, эмоциональное и интеллектуальное состояние, в котором сотрудники стремятся достигать результатов и выполнять работу как можно лучше. Шаги по работе с вовлечённостью: Какие вопросы включить в опрос о вовлечённости? Отталкивайтесь от стратегии и целей компании...