К документации на проектах отношение всегда неоднозначное. Кто-то считает её формальностью «для галочки», кто-то — обязательным элементом любого внедрения. Но практика показывает: документация либо экономит ресурсы проекта, либо их съедает — в зависимости от того, как к ней относятся. Частая ошибка — думать, что документация нужна только заказчику или только исполнителю. На самом деле у неё несколько «потребителей», и у каждого своя задача. Для бизнеса документация — это не просто описание системы...