Предъявите сотруднику пункта выдачи документ, данные которого совпадут с данными получателя, указанными в накладной. Цифровой код, который приходит в уведомлении, является подтверждением получения посылки. Вы сообщаете его только в тот момент, когда готовы забрать товар. В ПВЗ обязательно нужно иметь смартфон и приложение с которого был оформлен заказ
Карта пунктов выдачи интернет-магазина Wildberries.ru
Если ваш заказ поступил в пункт выдачи Вайлдберриз (ПВЗ), и вы хотите забрать товар - нужно...
Раздел личного кабинета → Профиль → Корзина Заказ можно оформить на сайте или мобильном приложении только после регистрации и авторизации. Чтобы оформить товар на Валберис через сайт на компьютере, следуйте пошаговой инструкции: Отслеживать статус заказа можно в личном кабинете в разделе доставки.
Отменить заказа после оплаты и оформления нельзя - дождитесь прибытия товара на ПВЗ, получите товар и оформите заявку на возврат. Как оформить заказ в приложении Wildberries: Отслеживать статус заказа можно в личном кабинете в разделе доставки...