Статья подготовлена для студентов курса «Аналитик BI» в образовательном проекте OTUS. Один из способов лучше узнать клиента — провести анализ клиентской базы (которую вы до этого, конечно, собрали). Тогда вы поймёте, по какому маршруту гуляет клиент в вашем магазине, сколько денег в нём оставляет, когда вернётся снова и не только. А значит, будете знать, какими акциями его встретить. Это называется картой клиента. Составление карты клиента начинается с диагностики состояния клиентской базы — это подготовка «поля боя» для вовлечения клиентов в покупки...

"Единая Карта Петербуржца", уже в самом названии звучат какие-то "льготы и привилегии Петербуржцев" - не так ли? Для меня, по крайней мере, так слышится 🙃 Давайте же разберемся, что это за карта, как и кто ее может получить (спойлер - любой гражданин РФ), какие преимущества дает и почему я до сих пор не оформил ее, хотя, моя жена уже два месяца активно пользуется ей. Зачем нужна Карта Петербуржца. Проект "Единой Карты Петербуржца", довольно молодой, начал действовать в 2019 году. По задумке авторов...