Безусловно, коммуникация бренда является одним из факторов, влияющим на поведение потребителя в значительной мере, поскольку посредством нее потребитель становится проинформированным о конкретном продукте или бренде, после чего человек формирует свое восприятие бренда, доверие или недоверие к нему, и, поэтому, бренд-коммуникация – неотъемлемая часть маркетинга☝🏻 Итак, коммуникация бренда - это стратегический процесс передачи последовательного и убедительного сообщения о компании, продукте или услуге целевой аудитории бренда...
Сегодня хочу поговорить о коммуникационной архитектуре бренда: что это, зачем она нужна, и при чем тут SMM. Коммуникационная архитектура бренда - систематическое строение и организация коммуникационных элементов бренда с целью эффективного взаимодействия с целевой аудиторией. Если просто: набор элементов коммуникации, с помощью которых бренд заявляет о себе. Состоит из: ключевого, рационального, эмоционального и эмпирического сообщений. Все, что я нашла в интернете на эту тему, показалось мне слишком скучным и сложным...