В современном мире, где конкуренция на рынке автомобильных услуг возрастает, автосервисы постоянно ищут новые способы привлечения и удержания клиентов. Одним из эффективных решений является использование услуг контакт-центра. В этой статье мы рассмотрим, как контакт-центр может помочь автосервису повысить свою эффективность и улучшить взаимодействие с клиентами. 1. Улучшение клиентского обслуживания Контакт-центр может обеспечить круглосуточную поддержку клиентов, что позволяет автосервису оперативно реагировать на запросы и проблемы...

Сейчас у современной компании есть потребность в организации инфраструктуры для эффективного взаимодействия с сотрудниками. Например, обязательна нужна корпоративная почта, желательно на собственном домене, часто требуется общее дисковое пространство, а еще корпоративный мессенджер. В общем потребности в IT инфраструктуре только растут. Поэтому Яндекс решил объединить в одном месте свои инструменты для организации корпоративной работы и назвал это решение Яндекс Коннект. Яндекс Коннект, как пишет сам Яндекс, это сервисы для командной работы в облаке...