Согласно исследованию Ренессанс Страхования и сети автосервисом FIT SERVICE, с результатам которого ознакомилась редакция BFM-Новосибирск, среди наиболее распространенных жалоб выделяется длительное ожидание завершения ремонтных работ — такую проблему отметили 28% участников исследования. Следующими по значимости оказались случаи повторного возникновения неисправности после посещения мастерской (24%), недостаток ясности относительно выполняемых процедур (23%) и некорректное поведение сотрудников (20%)...