Пациенты клиник требуют скидок: разбираемся, кому какие положены
А у вас есть скидки одиноким матерям / членам многодетных семей / медицинским работникам / пенсионерам / участникам СВО? Администраторы и кассиры клиник постоянно слышат подобные вопросы, когда дело касается оплаты медицинских услуг. Особых условий может не быть: администратор об этом сообщает – пациент отвечает, что отказывать в скидке незаконно. Чаще всего конфликт возникает с пенсионерами, маломобильными и многодетными гражданами. Итог: администратор оправдывается, уточняет у руководства, действительно ли скидки не положены, а у пациента остается неприятное впечатление. Стоило ли это сэкономленных...