Ирина Гладнева | Врач и психолог

Снова про качество направлений на МСЭ. Я провожу консультации по вопросам направления на МСЭ и обжалования решений уже достаточно долго. И с каждым месяцем ловлю себя на одном и том же ощущении: чем больше консультаций, тем больше удивления и тем больше огорчения...

Она сидела в очереди на МСЭ и думала только об одном: «А вдруг скажут, что я недостаточно больна?» Руки дрожали. В голове — пустота и одновременно хаос из обрывков мыслей. И злость на себя: «Ну почему я так себя накручиваю? Другие же как-то справляются» Если вы узнали себя в этих словах — эта статья для вас. «Знаете, что самое ужасное? Не сама комиссия. А то, что происходит в голове, пока ты к ней идёшь». Эти слова я услышала от женщины, которая полгода откладывала визит на МСЭ. Не потому что не было времени или сил дойти...

Когда человек впервые сталкивается с инвалидностью — своей или близкого, — в голове чаще всего хаос. Диагноз, комиссия, справки, ИПРА, какие-то аббревиатуры, про которые раньше даже не задумывался. И почти всегда рядом звучит фраза: «Вам что-то положено». Но что именно, где это оформляется и как этим реально пользоваться — объясняют редко. Эта статья — попытка спокойно и по-человечески рассказать, какая поддержка существует для людей с инвалидностью, как она устроена и почему важно не просто «знать», а понимать логику системы...

Я не одна консультирую по МСЭ. Есть врачи, которые специализируются на экспертизе, есть юристы, которые занимаются жалобами и судами и пытаются разбираться в медицинских вопросах, есть обучающие курсы по оформлению инвалидности, где обещают «разложить всё по полочкам» и научить понимать решения бюро. Это нормально: тема сложная, люди ищут разные источники помощи и опоры. Иногда родственники пациентов присылают мне заключения, которые получили у других специалистов. Не для того, чтобы пожаловаться...

Самое тяжёлое в системе — даже не решения комиссии, а тот разрыв, который возникает между ожиданиями человека и тем, как устроены нормативные документы. Люди приходят на приём или на консультацию уже уставшими от своего диагноза, от лечения, от разговоров с врачами, и в какой-то момент произносят фразу, которую я слышу очень часто: «Но разве этого недостаточно, чтобы дали группу?». С их точки зрения всё выглядит логично: есть заболевание, есть постоянные лекарства, есть усталость, страх, ограничения — значит, должна быть и инвалидность...