Я раньше пытался держать в голове слишком много: клиенты, задачи, договоренности, кому написать, кому напомнить, где что зависло. И в какой-то момент понял: если это не записано в системе, значит рано или поздно потеряется. В «Красотуле» есть два вида досок: канбан-доска и CRM-доска. Канбан-доска нужна для работы с командой: ставить задачи, контролировать выполнение, видеть, кто что делает и где что зависло. CRM-доска нужна для клиентов и продаж: вести сделки по воронке, создавать задачи на ходу, не забывать договоренности и вовремя возвращать клиентов в работу. Как я уже писал, мы с командой сами пользуемся продуктом каждый день...
Каждое утро у руководителя один и тот же вопрос: кто что сегодня делает и что из этого действительно важно? Если держать задачи в голове, чатах и звонках, день быстро превращается в ручное управление: каждому объяснить, напомнить, расставить приоритеты, проверить, не потерялась ли срочная задача. В видео показываю, как это решается в CRM: можно заранее разложить задачи по сотрудникам, выделить главное на день и массово создать сразу несколько задач за один проход...
26 мая был День предпринимателя — отличный повод напомнить о себе клиентам и аудитории. В Красотуля-CRM можно заранее подготовить пост, сохранить его как черновик или шаблон, отправить одной кнопкой сразу в несколько каналов, а через массовую рассылку поздравить клиентов или запустить предпраздничную акцию. Меньше ручной работы, больше касаний и ни один важный инфоповод не теряется...
#Посвещаю этот стих Лаки Лаки 8 декабря 2024, Малое Шилово. 60 км от дома. Приехал я «посмотреть» на щенка. Но как не забрать бурчащий комок с именем Лаки? Тогда я еще не знал, как я с тобой оху**. А что, если правда? Что питомец похож на меня? Да не, я же нормальный. Хотя... Любить своего человека, грустить, когда одиноко, бежать за целью и по пути хватать лишнее, а потом офигевать от нагрузки. За полтора года ты не раз показала мне, что я эгоист и «типа все понимаю», а на деле я такой же, как все...
Частая проблема: клиент перешел по ссылке из рекламы, поста или рассылки, а дальше администратор вручную объясняет одно и то же: что выбрать, куда нажать, какой файл посмотреть, какие данные отправить. Теперь это можно автоматизировать. Где это полезно: - после рекламы: человек нажал ссылку и сразу попал в нужный сценарий; - для выдачи чек-листов, прайсов, инструкций и файлов; - для прогрева перед записью или покупкой; - для повторных клиентов: отправить подборку,...
! Мы реализовали механизм сбора персональных данных и согласий на получение рекламных коммуникаций. Это необходимо для соблюдения требований 152-ФЗ и 38-ФЗ: персональные данные должны обрабатываться только с согласия пользователя, а рекламные рассылки могут направляться только тем, кто заранее дал согласие на их получение. Прошу всех подписаться на бота «Красотули» в следующих каналах: Прошу всех подписаться на бота Красотули: 1.Телеграм 2.МAX 3.Сообщество...
! Сегодня был в гостях у Наташи Кирилловой и выступил перед ее аудиторией. Моя тема называлась: «Клиенты на всю жизнь». Здорово звучит, да? Когда готовился к выступлению, понял, что неосознанно начал использовать этот подход еще в 2016 году. Тогда...
В нашем учебном центре пройдёт большой БЕСПЛАТНЫЙ семинар для мастеров маникюра и педикюра 💅🏻 📍Адрес: Большая Нижегородская, 71 Мы собираем мастеров, которые хотят не стоять на месте, а расти в профессии, осваивать новые техники, повышать качество своей работы и учиться выстраивать стабильную клиентскую базу. В этот день для вас будут выступать приглашённые спикеры из Москвы, Иваново и Владимира , эксперты, которые поделятся не только теорией, и практикой но и реальными инструментами, которые уже работают в индустрии...
! Сегодня я находился в Крокус Экспо на металлообработке для поиска новых деловых контактов. Я прям сам кайфую от того как кстати у нас сделана функция создания задач голосом. Я провел обсуждений примерно 20, и по каждой сразу записал информацию на доску таким методом. Очень удобно и быстро. А если...
Всем привет! Я сам очень активно использую нашу CRM. Сейчас сижу в баре, разбираю компании и сделки, которые собрал за прошлую неделю. Рутинную работу я не люблю, но в Красотуле компания и сделка создаются очень быстро. Сегодня примерно 7 компаний я занес минут за 10-15. И тут важный момент: если в CRM есть сделка, то по ней обязательно должно быть следующее действие. Звонок, встреча, напоминание, задача — что угодно, что двигает сделку вперед. Иначе CRM превращается просто в список контактов...