Анна Морозова Кулуары недвижимости
40
подписчиков
Рассуждения, обсуждения, интервью о том, как устроен рынок недвижимости, девелопмент, риэлторский бизнес. Учебные видео для собственников, руководителей, маркетологов и специалистов по продаже недвижимости.
Хватит это терпеть? Стоит ли работать с токсичным клиентом
? 🤔 На волне модного нынче тренда про «абьюз» и «границы» решила перетряхнуть наши техники работы со сложными клиентами... Ну, или как это раньше называлось — «рекламациями». И как много там новых смыслов! На фоне новой этики и популярной психологии приходится задавать себе вопрос: нужно ли терпеть клиентов-токсиков или «фу» их, пусть идут куда-то еще со своим абьюзом? Если ты продаешь «себя» и свой товар, ты — первое лицо, и вполне можешь позволить себе отказать. Особенно если с продажами все ок...
Когда я начинаю моделировать систему продаж в недвижимости, я всегда действую по одному и тому же сценарию: сначала ценообразование, потом
план продаж. План продаж декомпозируем и получаем План по маркетингу и лидам плюс План по активностям. Далее считаем трудоемкость активностей — и вот у меня уже есть почти готовое штатное расписание, которое я дотачиваю после описания бизнес-процессов. В моем калькуляторе трудоемкости сразу видно: сколько менеджеров мне нужно для выполнения планового количества операций ради выполнения плана по продажам. А еще там хорошо видно, на что именно уходит рабочее время менеджера по продажам. Уходит оно в основном на сервисные, прогревающие или технические касания клиента. Оооооочень много времени! При нынешнем количестве фрода и длительности принятия решения нужно минимум 12 касаний на каждого...
Коллеги, через 15 минут начинаем вебинар про продажи инвестиционной недвижимости в текущем 2026 году
Можно ли вообще сейчас азработать на таких сделках, есть ли спрос на инвест недвижимость и как выстраивать общение с этой категорией покупателей. Присоединяйтесь Регистрация на сайте https://kaskad-vebinar.ru/
Покажу вам немножко личной жизни. Сама несколько удивлена, но я оказывается мать 18 летней дочери у которой в эту субботу был последний звонок. Я прорыдала почти 2 часа сама не знаю почему )) это необъяснимое ощущение когда смотришь на этих кузнечиков которые кажутся себе взрослыми ))) некоторым из которых под 2 метра, судьбы которых сложатся очень по-разному и не всегда богато и счастливо. Такой вот срез жизни, точка контроля, миг фотографии. У меня был выпускной в этом же самом зале ГКЗ 29 лет назад (ужас) и очень заметно как с одной стороны поменялось ВСЕ, а с другой - все движется по спирали и вот они - новые мы. Трогательно, наивно, смешно, грустно и с неизбежным ощущением конечности и бесконечности нашей жизни. Ух.
Как думаете, кто зарабатывает больше: хороший агент по недвижимости, работающий в агентстве недвижимости или директор среднего агентства
недвижимости с количеством агентов 10 человек? Напомню, что агент не получает оклад, получает комиссию, пусть будет в среднем 40% при средней сумме комиссионных (давайте возьмем новостройки в регионе- 180 000 р...
Приглашаем на закрытый онлайн вебинар «Современный риелтор: мастерство продаж инвест-недвижимости в 2026 году
» 🗓 27 мая 🕚 11:00 (МСК) 💻 Онлайн-формат Мы поговорим о том, какие стратегии продаж действительно будут работать в 2026 году: — как меняется поведение инвесторов — какие инструменты помогают продавать в условиях новой реальности рынка Спикеры: — Евгений Бромберг - отельер с 28-летним стажем, управляющий партнер гостиничного оператора «ЕН ОТЕЛЬ» — Анна Морозова - эксперт...
Как думаете, в текущей ситуации застройщику легче работать с динамической системой ценообразования или тяжелее
? Раньше казалось что эта система хорошо работает ТОЛЬКО на растущем рынке недвижимости. Напомню, что эта система позволяет расценивать квартиры в соответствии с их набором потребительских характеристик - чем более интересная для покупателя квартира тем она стоит дороже, а во вторых она позволяет оперативно повышать стоимость квартир в соответствии с уровнем спроса на тот или иной тип (как раз квартиру с определенным набором). Помню в 17 году, в 19 и вплоть до 22 эта система позволяла существенно наращивать маржинальность проектов в девелопменте. Нужна она на стагнирующем или падающем рынке? Вы знаете, да, она нужна...
Так, Господа и Дамы, моя результативность не имеет границ ))) я сделала корпоративный формат для платформы Формула Роста
Теперь есть спецусловия для ее подключения к системе обучения агентов в риэлторской компании - по подписке есть тариф и специальные цены И есть вторая его часть - для застройщиков с индивидуальной разработкой блока "Обучение продукту". Там можно обучать как собственных сотрудников отдела продаж так и партнеров. Получается довольно сильный продукт для почти всех категорий пользователей и очень масштабный по объему бизнес-задач, которые он решает Это и введение в профессию "риэлтор" Это модули для разных стадий развития агента по недвижимости Это модуль для управленцев в риэлторском бизнесе. Это...
Обновляю программу обучения для руководителя отдела продаж в недвижимости и перенесла свою любимую "Снежинку" компетенций на Тильду
, Зацените? https://a-morozova.ru/skills_rophtml
Избыточный метр: рынок жилья Кубани и Адыгеи ушел в стагнацию
К середине апреля 2026 года строительный сектор Краснодарского края и Адыгеи зафиксировал рекордные показатели объемов жилья в активной стадии строительства. Однако на фоне высокой строительной готовности темпы реализации остаются низкими: в обоих регионах нераспроданными остаются порядка 80% площадей. Фактические объемы: стройка в зените По состоянию на весну 2026 года, совокупный объем жилья, находящегося в стадии возведения в Краснодарском крае, достиг 8,3 млн кв. м (180 тыс. квартир в 735 домах). Это существенно превышает показатели аналогичного периода прошлого года, когда в стройке находилось 7,68 млн кв...
Вижу по вашим реакциям, что прогноз на 15 лет вперед заставил многих задуматься
Если тренд на старение фонда и демографический спад неизбежен, то как на этом зарабатывать? Вместе с нейросетью мы проанализировали, как трансформируются роли главных игроков рынка к 2041 году. Спойлер: «просто продать квартиру» больше не получится. 1. Агентства недвижимости: из продавцов в архитекторов сделок 🏗️ Эра прямых продаж («выставил — нашел покупателя — продал») уходит. Основным хлебом риэлтора станут сложнейшие цепочки обменов (Trade-in). Главный вызов: Как перевезти человека из его...
