Найти в Дзене
НЕ про СУП и салфетки. Почему я отправила свою команду учиться этикету
Хотя, и про это тоже, когда современные манеры связаны с карьерой, достижением целей и, развитием отношений. Как ответить на письмо, не быть шаблонным, скучным. Вызывать интерес, потому что есть спонтанность и креатив, когда в голове не крутится: а правильно ли я взял вилку и нож. Карьерные задачи сегодня динамичнее, а ЭТИКЕТ может стать дополнительным оружием. Когда компания уже создана или только начинает свой путь, важно определить её ценности — те принципы, через которые она будет расти и привлекать людей, близких по духу...
1 день назад
Не будьте «чайка-менеджером»: как следить за процессом, не мешая людям работать
Меняться, обновлять привычное — это закон для руководителя, который хочет, чтобы дело его не только жило, но и процветало. Задача- видеть дальше, чем видят остальные, и находить ответы там, где другие видят лишь вопросы. Когда в компанию приходит новая задача, я начинаю с простого. Сажусь за стол и думаю. Да, именно так. Важно, чтобы сначала порядок был у меня в голове. И вот как я это делаю: 1. Представляю себе результат. Каков он? Что именно я хочу видеть в итоге? Не мечта, не абстракция, а конкретика — будто смотрю на дом, который уже построен...
1 день назад
Руководитель как хозяйка на кухне: Кто устанавливает «норму» в клинике?
Как устроен порядок, система, контроль качества... Казалось бы, кому это может быть интересно? Но вдруг осознала: да ведь и для меня самой это самое увлекательное! Как создаётся НЕЧТО: фильм, проект, успех. И тут кроется главная иллюзия. Взгляни в интернет, повтори – и готово. Не то чтобы всё сложно. Скорее, всё многогранно. В каждой детале – своя логика, новизна, свои взаимосвязи. Даже если однажды всё настроил, рано или поздно приходит время обновлять, добавлять,менять. Закон природы, знаете ли: всё течёт...
1 день назад
«Грызня» в офисе или как благие намерения руководителя превращаются в катастрофу.
Наконец, досмотрела сериал «Грызня». Планировала одно, но простуда «положила» меня перед телевизором. Фильм, в котором вы увидите себя; в каждом кадре, в каждом диалоге.. Поймете, почему добрые намерения, лишённые понимания и терпения, легко превращаются в беду. В жизни, как и в «Грызне», мы часто разжигаем пламя там, где хотим всё уладить. Это история о людях, которые хотели мира, но пришли к резне. Вот несколько выводов, которые я сделала для себя как руководитель. Всякий человек живёт своей правдой...
1 день назад
За что бы я продала душу
Досмотрев последнюю серию «Министерства всего хорошего», я снова задумалась о том, что мучило меня ещё с детства. Вопрос о ДУШЕ.. Что с ней делать? Что она стоит? И за что её можно было бы отдать? А если бы у тебя был шанс? Если бы тебе предложили всё, о чём ты мечтаешь, за какую-то совсем абстрактную цену — душу, к примеру? Как бы ты поступил? Я не знала ответа тогда, в детстве, когда впервые об этом задумалась, и, кажется, не знаю его и сейчас. Но в тот момент, в 7-м классе, этот вопрос вдруг стал для меня очень важным...
1 день назад
Если нравится — подпишитесь
Так вы не пропустите новые публикации этого канала