Решетняк & Маркетинг

Генерация трафика без заявок — это когда воронка заполнена посетителями, но лидов нет. Признаки: большая посещаемость, высокий процент отказов и тревожная тишина в CRM. Чаще всего это сочетание нерелевантного трафика, плохих посадочных страниц и сбоев в обработке лидов — то, что превращает маркетинг в дорогостоящую головную боль для предпринимателя. Когда речь о генерации трафика, многие думают: «чем больше — тем лучше». На практике количество — не равно качество. Для владельца малого или среднего бизнеса важны конверсии и предсказуемая отдача, а не просто просмотры и клики...

Маркетинговая стратегия удержания — это набор взаимосвязанных шагов и инструментов, которые превращают случайных покупателей в постоянных клиентов. Важные признаки: понимание воронки продаж, работа с данными о поведении и внедрение систем, которые закрывают пробоины между первым касанием и повторной покупкой. Такой подход нужен, когда продажи нестабильны, бюджеты «сливаются», а собственник устал решать операционные задачи вручную. Удержание клиентов — не про разовые скидки, а про управляемую систему отношений с клиентом...

Автоматизация маркетинга — это набор правил и инструментов, которые берут на себя рутину между первым касанием клиента и продажей. Для малого и среднего бизнеса это не про модный плагин, а про цифровую архитектуру: CRM, воронки, отчётность и цепочки, которые реально удерживают клиента. Когда всё связано — теряется меньше заявок и растёт прогнозируемость. Каждый месяц предприниматель теряет не только деньги — он теряет потенциальные сценарии роста. Без системного подхода даже хороший трафик превращается...

Продвижение в «Одноклассниках» — это не про отдельные посты и хаотичный таргет, а про выстроенную digital-архитектуру, где контент, сегментация и аналитика работают на предсказуемый поток клиентов. Аудитория здесь старше, активна в мобильных форматах и охотно вовлекается через видео и пользовательский контент — это важно учитывать при планировании каналов и воронки продаж. Сразу по сути: «Одноклассники» — это площадка с десятками миллионов активных пользователей, где логика работы отличается от молодёжных сетей...

Автоматизация интернет-магазина — это не про «настроить кнопки» и уйти в отпуск. Это про выстраивание такой digital-архитектуры, где каждая точка касания — от карточки товара до уведомления о доставке — подчинена общей логике роста. Для владельца малого или среднего бизнеса это инструмент уменьшить ручной труд, сократить время отклика и получить предсказуемую воронку продаж. Подходит, когда трафик есть, но продажи нестабильны, служба поддержки перегружена, а собственник устал контролировать каждую операцию...

SEO‑продвижение — это процесс привлечения органического трафика из поиска, который преобразует посетителей в клиентов. Для малого и среднего бизнеса это не набор тактик, а часть digital‑архитектуры: сайт, контент, аналитика и CRM работают вместе. Когда одна из частей ломается — трафик приходит, но продажи не наступают. Эта статья — про причины и решения, понятные собственнику, который устал от «красивых цифр». Я видел десятки проектов, где seo продвижение началось, но остановилось на средней стадии: трафик растёт, а звонков нет...

Сквозная аналитика — это система, которая показывает путь клиента от первого касания до продажи и указывает, где именно «утекают» лиды. Она объединяет данные сайта, рекламных каналов, мессенджеров и CRM, чтобы вы видели реальную отдачу в деньгах, а не красивые цифры. Такой подход особенно нужен собственникам малого и среднего бизнеса, которые устали от хаоса и хотят предсказуемых заявок и понятной отчетности. Сквозная аналитика отвечает на самый болезненный вопрос предпринимателя: «Где теряются мои...

Автоматизация маркетинга — это не про «включил и забыл». Это набор программ и процессов, которые берут на себя рутину: сбор лидов, сегментацию, рассылки, автопостинг и передачу данных в продажи. Для собственника важно другое: правильно спроектированная digital‑архитектура превращает хаос в управляемую систему и даёт предсказуемый поток клиентов. Коротко: автоматизация экономит время и увеличивает конверсию, но только если её строить по схеме, а не «на пальцах». Многие предприниматели ждут чудес: включили сервисы — и лиды полезли сами...

Омниканальность в маркетинге — это согласованная работа всех точек контакта с клиентом: сайт, мессенджеры, точки продаж и аналитика. Для владельца малого или среднего бизнеса это не про «еще один канал», а про создание единой digital-архитектуры, которая превратит случайные касания в управляемую воронку продаж. Когда данные из всех каналов собираются в CRM и используются для персонализации, вы получаете предсказуемую отдачу от маркетинга и реальную экономику роста. Омниканальность перестала быть экспериментом и стала требованием рынка: клиенты ожидают бесшовного перехода между онлайн и офлайн...

Контекстная реклама — это платный продвижение в поиске и сетях, которое приводит пользователей на сайт в момент их запроса. Ключевые риски: нерелевантные ключи, плохая посадочная страница и отсутствие аналитики — все это режет конверсию и превращает бюджет в утечку. Стратегия и контроль помогают превратить клики в предсказуемую воронку заявок для бизнеса. Часто объявления показывают не тем людям: широкие фразы вроде «бесплатно», «образцы», «как сделать» притягивают исследователей, а не покупателей...

«Авито Доставка» — это сервис, который берёт на себя логистику между продавцом и покупателем: расчёт стоимости, передача в курьерскую систему и отслеживание посылки. Для продающего бизнеса это шанс расширить охват и снизить риски при отправке. Но на практике ошибки в настройке и коммуникации с покупателем легко превращают удобную функцию в источник потерянных продаж. Когда клиент нажимает «оформить», решение зависит от трёх вещей: ясная цена, срок и ощущение безопасности. Любая нестыковка — и покупатель уходит...

Таргет во ВКонтакте — это показ объявлений конкретным пользователям по интересам, географии и поведению. Для владельца малого или среднего бизнеса это быстрый канал трафика, но при неправильной настройке он съедает бюджет без заявок. Важно понимать, где именно теряются лиды — в аудитории, креативах, воронке или в обработке заявок. Если коротко: деньги уходят, потому что реклама не попадает к нужным людям и не доводит их до заявки. Это не вина платформы — это системный сбой в digital-архитектуре компании, когда сайт, аналитика и реклама живут по отдельности...