Найти в Дзене
Инструменты Маркетолога

Инструменты Маркетолога

Полезные и необходимые сервисы в работе Маркетолога
подборка · 11 материалов
Решетняк & Маркетинг
Решетняк & Маркетинг
1 год назад
Яндекс.Бизнес - инструмент привлечения и удержания клиентов Кто не знаком с этим инструментом обязательно задействуйте его, рассказывал о нём ранее: 1. Продвижение на Яндекс Картах – инструкция 2. SEO продвижение Компании на Яндекс Картах Мощный и функциональный инструмент, который позволяет дожимать клиента на продажу. ✅ Акции и спецпредложения. ✅ Возможность показать продукты и услуги. ✅ Дополнительные показы в поисковой выдаче Яндекса. 📌Важно: необходимо минимум один раз в неделю добавлять материал: публикацию, фото или товарное предложение! 👉 Как работать с площадкой - инструкция 👉 Страница регистрации компании в Яндекс.Бизнес Мой Телеграмм-канал - подписаться❗️ #ЯндексБизнес #Маркетинг #SEO #ПродвижениеСайта #ДмитрийРеш #SEOнаСтероидах
Решетняк & Маркетинг
126 читали · 1 год назад
Индексы удовлетворённости клиенита — CSI и CSAT
Я уже писал об индексе лояльности NPS, и его роли в маркетинге. Сегодня рассмотрю не менее важный индекс, который необходимо рассчитывать для каждого бизнеса, - это CSI (Customer Satisfaction Index). CSI представляет собой количественную метрику, отражающую удовлетворенность клиентов продуктами или услугами компании. Но начну я с индекса CSAT, и заодно расскажу в чем разница между этими двумя инструментами. CSAT (Customer Satisfaction Score) — измеряется одним или несколькими вопросами. Этот инструмент позволяет быстро узнать и оценить мнение клиентов о компании...
Решетняк & Маркетинг
1 год назад
Управление Репутацией: SERM, ORM и, конечно, HM
В этой статье я подробно распишу разницу между этими инструментами. Объясню для чего и как с ними работать. Это улучшение репутации компании или отдельно взятого продукта в поисковых системах. Будет правильнее сказать, что основной задачей SERM является работа по формированию органической выдачи поисковых систем. Необходимо вытеснить негативные материалы из ТОПа поисковика и зайти с положительными отзывами и публикациями по важным для компании ключевым запросам. SERM преследует две задачи: Основной...
Решетняк & Маркетинг
1 год назад
Индекс лояльности NPS: мануал для маркетолога
Клиентский опыт и индекс лояльности, что могут дать эти показатели и нужны ли они? Эта метрика показывает отношение покупателей к компании, готовы ли они рекомендовать её товары или услуги. Именно этот показатель отражает количество лояльных клиентов и позволяет своевременно узнавать о сбоях в работе бизнес-процессов. В основе индекса лежит только один вопрос: «Вы будете рекомендовать нашу компанию друзьям или знакомым?» Пользователю предлагается дать оценку на шкале от 0 до 10. Это не займёт много времени, и вероятно, что совершив покупку, пользователь ответит на короткий вопрос...
Решетняк & Маркетинг
1 год назад
SEO продвижение Компании на Яндекс Картах
Ранее я уже описывал как правильно вести профиль организации в Яндекс Бизнесе. Сегодня рассмотрим действия, которые поднимут карточку организации в Поиске Яндекса. Что даст дополнительную видимость вашей компании в органической выдаче поисковика. Иногда требуется сделать организацию видимой для запросов из Бирюлева, даже если она расположена на Пресне. Компания, находящаяся далеко от точки поиска, не отобразится в списке среди первых, если включена геолокация, но шансы на отображение в блоке «Организации в поиске Яндекса» существенно увеличиваются при SEO оптимизации карточки товара...