Аудит каналов коммуникации
Как часто вы проводите подобные аудиты? Обычно маркетолог проводит их один раз, когда приходит на новое место работы. И ещё раз, точечно, когда кто-то укажет на явный перекос в работе. Мы отдаем SMM-специалистам на откуп все соцсети, следим за выполнением контент-плана, а то что каналы стали скучными и контент сплошь брендовый и продающий, обратить внимания нет времени. Тоже самое по работе сайта, а он - не только лицо компании, но и площадка, которая аккумулирует лиды. И хорошо, если стоят алерты...