Подчиненный твоего подчиненного - не ТВОЙ подчиненный! Если вы заметили, что как директор департамента начали раздавать направо и налево задачи сотрудникам уровня Т-2 , миную их прямого руководителя - пришло время вас "отшлепать" Приношу вопрос с последнего обучения руководителей производственной компании сюда 👇 "Все время хочется влезть в работу менеджера группы и ставить задачи менеджерам по продажам. Это критично?" ЭТО - АРХИКРИТИЧНО ЭТО - КАТАСТРОФА😵 "Управлять через уровень" - базовая ошибка руководителей, которые вырастают из операционного уровня управления и переходят на тактический (начинают управлять не линейными сотрудниками, а руководителями низшего звена) Золотое правило управления для руководителей тактического и стратегических уровней управления гласит : ⚡️подчиненный твоего подчиненного - не ТВОЙ подчиненный! К каким последствиям приводит попытка управлять через уровень? Выделю ТОП-4 последствия, которые постоянно вижу на практике: 1. "Раздвоение личности" у сотрудников Они просто не понимают, кто их руководитель! Дальше здесь нечего комментировать. Уверена, что все видели, какой эффект получается, когда одномоментно сотрудники решает задачи (чаще еще и противоречивые ) от непосредственного руководителя и руководителя уровня Т+2. Проще в этом случае, чаще всего, сделать тройное сальто в воздухе 🤸♂️, чем эффективно и быстро решить этот кейс. 2. Падение авторитета непосредственного руководителя - вмешательство в управление сотрудниками, находящимися ниже по иерархии, навсегда подрывает авторитет их непосредственного руководителя. Если вы думаете, что осознав ошибку, вышестоящий руководитель "отойдет в сторону" и проблема решится - расстрою вас. Из практики, руководители, в чью команду вторгается вышестоящий руководитель, либо вообще не восстанавливают свой авторитет, либо им удается это сделать только на дительной дистанции при смене команды на 50% и более . А пока руководитель тратит свой ресурс на восстановление "доброго имени" - эффективность в его подразделении пьет раф на кокосовом молоке... 3. Размывание ответственности - каждый уровень управления должен нести ответственность за свои задачи и результаты. Если вышестоящиий руководитель берет на себя управление подчиненными другого уровня, то это размывает зону отвественности абсолютно всех единиц в штатном расписании, структуре комании ( назовите как хотите )🙄 Хаос в информационных потоках вам гарантирован + будьте готовы к тому, что сотрудники вашего подчиненного руководителя начнут бесконечно задавать вопросы теперь напрямую (через уровень) ...- вам! 4. Затрудение в развитии управленческих навыков у линейных руководителей - линейные руководители операционного уровня управления должны иметь возможность развивать свои управленческие навыки, самостоятельно решая вопросы и проблемы своей команды! Постоянное вмешательство вышестоящего руководителя лишает их этой возможности + компания начинает платить такому руководителю непропорциональную заработную плату относительно обьема его работ и функционала. Проще говоря - компаниям экономически целесообразнее вообще уволить руководителя подобного уровня, потому что он перестают нести функциональную ценность, за которую ему ранее и платили. Если вы неожиданно перешли по иерархии из операционного уровня управления на тактический - гоните от себя ежеминутно мысли ставить задачи сотрудникам "через уровень". Это ошибка обойдется вам очень дорого во всех смыслах этого слова и сейчас, и в среднесрочной перспективе!🖕 🗓 О курсе для руководителей "Единые стандарты управления " (старт сентябрь 2026) здесь https:/...ea4 До встречи на обучениях, коллеги! 📚
Я в управлении более 17 лет. Или история о том, кто помогает руководителям в корпоративном найме формировать автономные команды и строить эффективные системы управления, чтобы расти по карьерной лестнице /в доходе, улучшать уровень и качество их жизни! На возраст пока не грешу, но периодически напоминаю вам себе и о том, кто я и чем могу быть полезна руководителям разного уровня Меня зовут Черкасова Ольга Реальный управленец-практик (не бизнес тренер) уровня ТОП, а точнее ↓ ✔️Управленец-практик с 17-летним опытом управления командами в компаниях 5000 чел+ и оборотом 10 млрд руб/год, ex-COO (операционный директор). Растила руководителей для Сбера, ВТБ, Альфы, РГС, HomeCreditBank, Мегафон, Этажей ✔️Founder (основатель) Академии профессионального управления и развития личности (APURL). ✔️Преподавательский опыт : наличие опыта преподавания на кафедрах экономики и менеджмента в ВУЗах РФ ✔️Эксперт в сфере управления командами, автор концепции управления Human-managent, а также методики обучения руководителей менеджменту UMS, сочетающую в себе твердые управленческие навыки, а также «мягкие навыки», где руководитель развивает себя, как личность. ✔️Сертифицированный эксперт по работе с эмоциональным интеллектом, психотипами людей, нишевый спикер. ⚡️В 2023 и 2024 году удостоена наград от Торгово-промышленной Палаты РФ в номинациях: «За вклад в развитие практического менеджмента и управления персоналом» «Профессиональный эксперт в области управления персонала, эмоционального интеллекта и лидерства» Я обучила уже более 500 руководителей, 30% из которых сейчас работают на стратегических уровнях управления с доходом 200 - 300 тыс руб/мес! Что вы знаете о своих управленческих компетенциях и как они помогают вам улучшать ваше качество и уровень жизни?🙌
