Александр Поздняков. Инвестиции в недвижимость. Garnet

Я про семейные пары. Три раза наступал на одни и те же грабли, и сделал себе этот зарок на будущее. Сначала все кажется очень крутым, они оба вовлечены, лояльны и ты сразу закрываешь две вакансии. А потом идут минусы: - Если расстаешься с одним, у тебя почти всегда минус два, - Они начинают друг друга прикрывать, особенно если работают в одном отделе или, не дай бог, в прямом подчинении, - В паре обязательно один будет странным/ленивым/неадекватным. А второй будет тянуть. В итоге утонут оба. Самый неприятный случай у меня произошел на старте запуска нашего объекта в Garnet Holiday. Я взял операционного...

! На 100% согласен с основателем компании Splat. Никогда не мог понять сотрудников результатников (продажников, закупщиков), которые уходят минута в минуту по окончании рабочего дня. Ну уйдите вы на 2 часа раньше или на 4 позже, ведь вы получаете от вашего результата - добейтесь его! Вообще все равно сколько вы провели времени на работе. Приведу пример. Обратил внимание, что у нас в Garnet Holiday уже 2 месяца подряд два сотрудника: администратор с функциями брониста и горничная зарабатывают в 2 раза больше остальных и своего прежнего уровня. Спрашиваю управляющую «Как так?». Говорит: «У обоих жизненная ситуация, имеют цель и фигачат к ней...

Для работы вашей базы отдыха/отеля необходим сервис бронирования. Он размещён на сайте как модуль бронирования, и сотрудники работают в нём по всем броням. Наиболее популярные — Travelline, Bnovo. Почти весь РФ‑рынок использует именно их. В своё время мы перешли на Travelline. Кажется, что по расходам это должно быть какой-то мелочью. Делюсь внутрянкой. Стоит такой сервис фиксированную оплату около 20–30 тыс. руб. в месяц и берёт он 1,8–4 % с каждого бронирования. Неприятно, но терпимо. Но ещё есть такая скрытая штука — сервис проведения платежей. Базово стоит некая «Монетка». Берёт она с каждого платежа ещё 3 %...