Неудобный вопрос? Не отвечайте. Спросите лучше вот что…
Когда собеседник давит – задает неудобные, провокационные вопросы, настаивает, повышает голос или бесцеремонно лезет в личное, – главная психологическая опасность заключается в непроизвольном смещении в уязвимую и оборонительную позицию. А в уязвимости, даже если она прячется за встречной агрессией и бунтом, мы всегда находимся в детской позиции. Большинство из нас в таких ситуациях начинает оправдываться, объяснять, защищаться, нападать в ответ, повышать голос или, напротив, замыкаться. Это естественная...