Tess Technology. Аналитика и производство

Российский потребительский рынок весной 2026 года находится в состоянии осторожного восстановления. После нескольких лет адаптации к постоянно меняющимся условиям, таким как уход международных брендов, изменение цепочек поставок, колебания курса и инфляционное давление, покупатели нашли новые паттерны потребления. Бизнес, который понимает, что именно изменилось и почему, получает преимущество перед теми, кто продолжает работать по моделям трехлетней давности. Главный сдвиг последних двух лет — это не снижение платежеспособности, а изменение модели принятия решений о покупке...

Стратегическая сессия работает, когда после нее команда действительно меняет приоритеты и начинает делать что-то по-другому. Большинство сессий этого не дают, не потому что тема плохая, а потому что команда приходит неподготовленной. В результате вместо принятых решений — стопка флипчартов с красивыми стрелками, вместо изменения поведения — возврат к привычным рутинам уже к следующему совещанию. Парадокс в том, что компании готовы тратить десятки часов рабочего времени топ-менеджеров на саму сессию, но экономят несколько часов на подготовку к ней, и именно из-за этого теряется вся ее ценность...

Значительная часть наших проектов — это повторные обращения. Компании, которые один раз работали с нами, возвращаются с новыми задачами другого масштаба, типа, а иногда и из совершенно других направлений бизнеса. Мы спросили нескольких постоянных клиентов, почему они снова приходят к нам и собрали их ответы в этот материал. Не сколько для самопрезентации, а потому что паттерны, которые они описывают, характеризуют качественную аналитическую работу в целом вне зависимости от подрядчика. Один из самых частых комментариев связан с постановкой задачи...

Избыточные запасы — одна из самых дорогостоящих и при этом наименее заметных проблем в логистике и дистрибуции. Деньги заморожены в товаре, склад переполнен, персонал занят перемещением и инвентаризацией того, что не продается. И одновременно с этим нужные позиции находятся в постоянном дефиците, клиенты недовольны, продажи теряются. Парадоксально? Нет — это классический симптом системы управления запасами без понимания ограничений. Теория ограничений предлагает конкретное, методологически обоснованное решение...

Маркетинговые команды российских компаний используют искусственный интеллект активнее, чем принято думать. Разрыв между ожиданиями («компании только присматриваются») и реальностью («уже работает в большинстве крупных B2B-компаний») продолжает расти. Не во всех ситуациях это «большой ИИ», чаще это практичные инструменты, которые экономят часы работы и повышают точность решений без глобальной трансформации процессов. Генерация контента является самым массовым применением в настоящее время. По нашим...

Как посчитать отдачу от вложений в маркетинговые исследования? Аналитика стоит денег, и ее ценность должна быть измерима. Разберемся, как компании считают ROI (Return on investment) или Окупаемость инвестиций, какие методы работают на практике и какие цифры получаются в итоге. ROI рекламной кампании понятен: потратили X, получили Y лидов, конвертировали Z клиентов. Цепочка короткая, логика линейная. Аналитика работает принципиально иначе, ведь она влияет на качество решений, а не напрямую генерирует выручку...

Пока одни компании спорят, нужны ли им данные, другие уже зарабатывают на них. Разрыв между первыми и вторыми увеличивается с каждым кварталом, поскольку те, кто принял аналитику как операционный инструмент, а не как модное слово из презентаций, уходят в отрыв. Три реальных примера того, как российские компании превратили аналитику в деньги без цифровой трансформации и многомиллионных платформ. Крупная торговая сеть потеряла за год сотни миллионов рублей на двух проблемах одновременно: дефицит популярных...

«Проект снова задерживается» — фраза, которую слышал каждый. Причем задержки происходят независимо от качества команды, детальности планирования и объема ресурсов, проекты системно опаздывают, и это не случайность. Теория ограничений дает нестандартный ответ на вопрос «почему?» и, что важнее, практическое решение. Элияху Голдратт, создатель Теории ограничений, описал три психологических механизма, которые убивают сроки. Понимание каждого из них уже само по себе меняет отношение к проектному планированию...

«Хотим заказать исследование рынка, но боимся, что не потянем» — это самый типичный запрос от среднего бизнеса. За этим страхом обычно стоит либо реальный опыт получения завышенного коммерческого предложения, либо отсутствие понимания того, из чего вообще складывается стоимость. Давайте разберемся в реальной структуре цены и в том, когда за исследование действительно стоит платить, а когда можно обойтись без него. Маркетинговое исследование — это не единый продукт, а набор компонентов, каждый из которых по-разному влияет на цену...

После ухода западных платежных систем (Visa, Mastercard, PayPal) российский финтех не просто перестроился, а начал развиваться по собственной логике, которую уже нельзя объяснить простым импортозамещением. Сегодня здесь формируются оригинальные продукты, бизнес-модели и инфраструктуры. Что же это значит для тех, кто принимает финансовые решения в бизнесе? «Купи сейчас, заплати потом» (Buy Now Pay Later) — модель, которая захватила B2C-ретейл, теперь активно входит в корпоративный сегмент. B2B BNPL...

Если вы управляете производством, логистикой или какой-либо операционной деятельностью, вы наверняка слышали о трех магических буквах: TOC, Lean, Six Sigma. Все три методики обещают улучшить эффективность, снизить затраты и ускорить процессы, но работают они по-разному, и неправильный выбор может привести к трате времени и денег. Давайте разберемся, в чем суть каждой, где они блеснут и где провалятся. Суть: Любая система ограничена наиболее слабым звеном (узким местом). Улучшения остального не имеют смысла, если узкое место остается, нужно его найти и сосредоточить туда усилия...

«У нас есть месяц на то, чтобы понять рынок, прежде чем мы инвестируем в расширение. Это реально?» — спросил нас руководитель B2B компании, которая хотела выйти в новый сегмент. Ответ: да, реально, но нужно быть хитрым в планировании и организовать процесс максимально прозрачно. Давайте разберемся на реальном примере, как провести полноценное исследование рынка за четыре недели и прийти к решению, стоит ли инвестировать. Немного контекста Компания — провайдер программного обеспечения для управления складом...