Найти в Дзене
Для руководителя любого уровня, регулярный анализ эффективности процессов на своём участке является обязательной функцией
И здесь, часто можно видеть индивидуальный подход, то есть каждый анализирует по-своему. Однако, если детально присмотреться, то можно выделить как минимум три этапа в процессе анализа. На первом этапе идет сбор данных - информация собирается и каким-либо способом аккумулируется, в виде отчетов, таблиц, протоколов, докладов и т. п. - этап сбора информации. На втором идет поиск отклонений, от планов, норм, средних показателей, от вчерашнего дня и/или прошлого года и т. д. - поиск отклонений. И на третьем этапе поиск причин этих отклонений, при погружении в суть происходящего в каждом частном примере...
1 неделю назад
Когда специалиста повышают до руководителя, часто кажется: главное — разбираться в деле лучше подчинённых
А управление как-нибудь само сложится. На практике выходит иначе. Вчерашний лучший продавец или инженер вдруг обнаруживает, что его знания о продукте не помогают выстроить процессы, найти общий язык с командой и делегировать без потери качества. Управление — это отдельная профессия. И в ней есть свои опорные точки. 13–15 марта проведу онлайн-марафон «Курс молодого босса» — три дня, в которые мы разберём именно то, с чего начинается уверенное руководство. Блок1️⃣ Порядок в управлении: необходимые термины и понятия Часто хаос в компании начинается с того, что руководитель и команда говорят на разных языках...
1 неделю назад
МЫ НАЧИНАЕМ
! Вебинар «Власть 360°» уже скоро в эфире. Подключайтесь по ссылке: 👉 https://smbshool.getcourse.ru/pl/webinar/show?id=3258305 ❗ЗАПИСИ НЕ БУДЕТ!
1 неделю назад
1 неделю назад
Один из самых тонких навыков в управлении — умение выстраивать отношения на всех уровнях
С подчинёнными понятно: есть должностные инструкции, субординация, прямые указания. Но как быть, когда нужно повлиять на коллегу из смежного отдела, который не обязан вас слушать? Или донести идею до собственника, не нарвавшись на жёсткое «нет»? Или защитить свои границы, когда руководитель начинает спускать задачи напрямую вашим сотрудникам? Часто руководители оказываются в ловушке: формальная власть есть, а реальная — ускользает. Проекты тормозятся, инициативы гаснут, время уходит на согласования и выяснение отношений. На вебинаре «Власть 360°: как управлять командой, коллегами и собственным боссом» разберём именно это — управление во всех направлениях, без давления и манипуляций...
1 неделю назад
Уже завтра
! Разберем тему власти как инструмент эффективности. РЕГИСТРАЦИЯ
1 неделю назад
Делегируя решение задач своим подчинённым, руководитель
- делегирует право принимать решение, полномочия распоряжаться ресурсами, необходимыми для решения. Ресурсами в управлении могут быть время, деньги, техника, люди и не только. Передавая полномочия распоряжаться ресурсами в момент делегирования, руководитель передает власть - кусочек власти, относящейся к решению задачи! Не забывайте...
1 неделю назад
ТЕРЯЕТЕ ВЛАСТЬ
! А часто ли на вас как на руководителя вешают обезьян!??? Речь идет об обратном делегировании. Когда подчинённый вместо выполнения работы отдаёт её вам обратно используя лесть и манипуляции подобные - "Знаете, ведь я такой договор раньше не составлял, а у вас опыт большой, вы точно лучше сделаете." Или - "Я бы с радостью, но никак не успеваю, ведь у меня много других задач, а вам лишь один звонок сделать." Или - " Они все равно меня не послушают, вот если бы Вы им написали, то может и согласятся! " Или еще - "Нам это не согласуют/это не сработает/ это бесполезно." Или - "Тогда я не отвечаю за...
2 недели назад
13 марта стартует онлайн-марафон «Курс молодого босса
» Это отличная возможность получить готовую систему управления, которую я собирал 20 лет Что внутри: ✅ Проверенные на практике инструменты для управления коллективом ✅ Набор компетенций, которые реально нужны руководителю ✅ Реальные кейсы из компаний с выручкой 4,2 млрд/год ✅ Умение эффективно работать с информацией и интеллект‑карты ✅ Технологии, которые обеспечивают карьерный рост ✅ И главное — готовый рецепт системы управления через порядок 🗓 Формат: 3 дня живых эфиров (13–15 марта) По 2 часа в день Записи не будет — только живая работа и разбор ваших кейсов. 🎯 Для кого: — Действующие руководители...
2 недели назад
УПРАВЛЕНИЕ НА УРОВНЕ ПРИНЦИПОВ
Во времени, управленческие приёмы и стратегии при удачном их применении и регулярном повторении, начинают концентрироваться в понятные короткие принципы, парадигмы, максимы. Короткие Броские Ясные Понятные Такими принципами начинают руководствоваться: при принятии решений при общении с подчинёнными при общении с клиентами. Например, для подчинённых простой принцип, который у многих на слуху - "не приходи с проблемой, приходи с решением" Позволяет руководителю избавить себя от потока вопросов, проблем, и недоделанных задач от своих подчинённых. Опираясь на такой принцип регулярно, руководитель...
2 недели назад