Тот самый аромамаркетинг

Аромамаркетинг давно перестал быть дополнительным украшением пространства. Сегодня это полноценный инструмент, который влияет на поведение клиентов, время их пребывания и итоговый чек. Но чтобы аромат действительно работал на бизнес, а не просто «приятно пах», важно внедрять его осознанно и поэтапно. Ниже — пошаговый чек-лист, который поможет внедрить аромамаркетинг правильно и получить от него результат. Первый и самый важный шаг — понять, зачем именно вашему бизнесу нужен аромат. Универсального решения не существует: одна и та же композиция может работать по-разному в зависимости от задачи...

Вы заходите в кофейню просто за капучино. Проходит несколько минут — и к кофе уже добавляется десерт. А на выходе вы неожиданно берете еще один стакан с собой. Ничего особенного не произошло, просто в помещении приятно находиться, не хочется уходить сразу. И да, это не даже про кофе и интерьер. Это — про запах. В этой статье разберем, каким образом аромат влияет на поведение людей и как бизнес может использовать этот инструмент осознанно и эффективно. Наш мозг обрабатывает аромат иначе, чем звук или изображение...

Представьте: вы хотите «просто заглянуть» в Zara. Просто посмотреть новинки. Просто поднять себе настроение. Просто примерить красивое платье, которое так воздушно манит вас с витрины. Никаких планов покупать. Но через двадцать минут вы все еще в примерочной, с платьем в руках и легким ощущением «один раз живем – беру!». Это не магия и не совпадение – ловкость аромата и никакого мошенничества! Большие бренды давно используют аромамаркетинг так же осознанно, как дизайн интерьера или визуальный стиль...

Аромамаркетинг давно покинул стены роскошных отелей и изысканных ресторанов и пошел дальше. Сегодня это — must-have инструмент для любого розничного бизнеса, который хочет не выживать, а процветать. Пока конкуренты борются за внимание клиентов скидками и яркими витринами, запускайте более мощный механизм влияния — аромат. Почему ароматизация помещений — это стратегическое вложение? Все дело в том, как наш мозг обрабатывает запахи. В отличие от информации от глаз и ушей, сигналы от обонятельных рецепторов...

В погоне за вниманием клиента классические методы маркетинга теряют эффективность. Баннеры стали фоном, реклама в лентах — раздражает, а скидки — работают лишь сезонно. Успешные бренды сегодня выигрывают не бюджетом на рекламу, а глубиной проработки клиентского опыта. Они говорят с потребителем на языке эмоций, создавая ту самую атмосферу, в которую хочется возвращаться. Эта статья — сборник реально работающих фишек для тех, кто готов смотреть на маркетинг как на многоканальную систему воздействия на все органы чувств...