📚 Сейчас читаю книгу «Трудные диалоги». Освоила пока 25%, но уже рекомендую. Особенно всем, кто работает с людьми, строит карьеру, ведёт переговоры, продаёт, руководит или просто хочет научиться нормально обсуждать сложные темы, а не избегать их до последнего. 👉 Действительно, в жизни у нас регулярно возникают именно трудные диалоги. Это разговоры, где тема важна для обеих сторон, мнения расходятся, а эмоции постепенно начинают брать верх. И в такие моменты люди чаще всего выбирают одно из двух: 🔺либо начать конфликтовать, 🔺либо сохранить отношения и вообще не поднимать важную тему. Хотя по факту задача как раз научиться обсуждать сложное без войны и без избегания. 📌Мысли, которые особенно понравились на данном этапе: 1. Всегда спрашивайте себя: «Чего я на самом деле хочу?» Потому что в эмоциях мы перестаём двигаться к цели разговора и начинаем защищаться, нападать или пытаться доказать свою правоту. Автор предлагает смотреть сразу с нескольких сторон: 🔺чего я хочу для себя 🔺чего я хочу для другого человека 🔺чего я хочу для этих отношений или ситуации в целом А ещё задавать себе сильный вопрос: «Как бы я себя вёл, если бы и правда этого хотел?» Потому что очень часто наши действия в конфликте вообще не ведут нас к той цели, которую мы декларируем. И это, кстати, очень перекликается с тем, о чём я сама часто говорю в работе с клиентами. 2. Важно понимать не только что вы хотите, но и чего вы НЕ хотите. Например: «Я не хочу превращать разговор в бессмысленный конфликт». Или: «Я не хочу испортить отношения, пытаясь донести свою мысль». Это помогает удерживать себя внутри диалога, а не уходить в эмоции. 3. Не мыслить только в формате двух вариантов. Часто нам хочется: либо промолчать, либо поссориться. Но, вспоминаем НЛП: выбор из двух вариантов - не выбор. И здесь автор предлагает искать как минимум третий сценарий: 🔺Можно ли обсудить проблему и при этом сохранить уважение? 🔺Можно ли обозначить границы и не нападать? 🔺Можно ли сказать неприятную вещь спокойно? И когда вы формулируете вопрос одновременно через то, чего хотите, и через то, чего не хотите, вероятность найти адекватное решение становится гораздо выше. 4. Ну и самое главное - начинайте всегда с себя. Потому что единственный человек, которым мы действительно можем управлять в разговоре, - это мы сами. ➖➖➖ Если тема вам откликается, книгу рекомендую 💜 А если захотите - потом сделаю ещё одну выжимку, когда прочитаю дальше. Если пост был полезен - дайте любую реакцию 👇
Спикерная: выступай, оратор!
544
подписчика
Привет! Меня зовут Анна Добрушина. …
Если понравилось - дайте любую реакцию 💜 👉 Эта история хорошо показывает: сильная речь может менять отношение людей к вам, помогать отстаивать себя и влиять на окружающих. И это не врождённый талант. Чаще всего за уверенным голосом стоят практика и огромное желание быть услышанным. А если хотите понять, что сейчас мешает вашему голосу звучать увереннее, свободнее общаться и легче достигать своих целей через коммуникацию, смотрите 👉 Аудит речи 👈
Как вызывать доверие в разговоре: ошибки, которые всё портят
Многие эксперты сталкиваются с одной и той же проблемой: клиент слушает, соглашается, задаёт вопросы — а потом говорит: «Я подумаю». При этом дело часто не в цене, не в опыте и даже не в качестве услуги. Решение о доверии человек принимает в первые минуты общения. И на это влияет не только то, что вы говорите, но и то, как вы звучите, выглядите и держитесь в коммуникации. Если вы хотите понять, как говорить уверенно, как выглядеть убедительно и как вызывать доверие у клиентов, важно работать не только над самопрезентацией, но и над голосом, внутренним состоянием и невербальной коммуникацией...
Как говорить уверенно и не накручивать себя: 5 ошибок мышления, которые мешают общению
Почему даже умные и интересные люди начинают теряться в разговоре, бояться пауз и переживать из-за чужого мнения? Почему после обычного диалога мозг может часами прокручивать одну фразу и искать в ней проблему? Дело не только в неуверенности. Очень часто проблема в том, как наш мозг воспринимает коммуникацию. Во время общения, публичных выступлений, переговоров или важных разговоров мы начинаем додумывать за других людей, искать скрытые сигналы и преувеличивать собственные ошибки. Из-за этого портится уверенность в себе, ухудшается речь, появляется тревога в общении и страх выглядеть «не так»...
⚡️ Как сделать голос уверенным и красивым: упражнение на дыхание и дикцию для четкой речи
Если во время разговора вам не хватает воздуха, голос звучит слабо, а окончания слов будто «проглатываются», причина часто не в плохой дикции. Чаще всего проблема в том, что вы неправильно распределяете выдох. Именно от этого зависит, насколько ваша речь будет звучать уверенно, плавно, четко и профессионально. Когда человек умеет грамотно управлять дыханием, его голос автоматически становится более глубоким, собранным и спокойным. Речь начинает звучать цельно. Без рывков, без спешки, без ощущения, что фраза разваливается на середине...
Почему сложно сказать «нет»: как научиться отказывать и выстраивать личные границы в общении
Умение говорить «нет» - один из ключевых навыков в коммуникации, который напрямую влияет на качество жизни, уровень энергии и уверенность в себе. Однако для многих людей отказ другим вызывает внутренний дискомфорт, чувство вины и страх испортить отношения. В этой статье разберём, почему так сложно отказывать, какие психологические механизмы за этим стоят и как научиться выстраивать личные границы в деловом и личном общении. Сложность отказа редко связана с отсутствием фраз или навыков. Чаще всего причина глубже и связана с внутренними установками...
Как говорить уверенно: простой способ улучшить речь и уверенность в общении за 3 минуты
Хотите понять, как говорить уверенно в любой ситуации — в переговорах, выступлениях или обычных разговорах? Есть простой инструмент, который помогает быстро увидеть, как вы на самом деле звучите и выглядите со стороны. Уверенная речь — это не только слова. Это голос, мимика, взгляд, жесты и общее состояние. И самое важное — большинство людей не замечают, как сильно меняется их поведение в разных ситуациях общения. В этой статье разберём, как развить уверенность в речи и как научиться говорить уверенно с помощью одного простого упражнения...
Как говорить уверенно и быстрее достигать целей: как формулировки в речи влияют на результат
Хотите быстрее достигать целей и чувствовать больше уверенности в общении? Начните с того, как вы формулируете свои мысли. Уверенная речь - это не только голос и подача, но и про конкретные слова, которые вы используете в диалоге с собой и с другими. Многие недооценивают, насколько формулировки влияют на поведение, уровень уверенности в себе и реальные действия. При этом именно речь часто становится ключевым фактором, который либо помогает двигаться к цели, либо тормозит этот процесс. Когда вы думаете или говорите о своих целях, вы уже задаёте определённое направление...
Как выйти из неловкой ситуации в разговоре или выступлении: простой приём, который действительно работает
Очень часто страх выступлений и сложных разговоров связан с одной простой мыслью. А вдруг я ошибусь, забуду слово, собьюсь, сделаю что-то не так, и всем станет неловко. И здесь есть один простой инструмент, который можно использовать практически в любой ситуации. Это уместный юмор. Хочу объяснить это на примере фильма Всё ещё Элис. Главная героиня - профессор, специалист по лингвистике. В какой-то момент у неё развивается болезнь Альцгеймера, и она начинает терять слова прямо во время речи. Есть два показательных эпизода...
😌 Как говорить увереннее в повседневной жизни: практическое руководство по уверенной речи и коммуникации 😌
Уверенная речь - это не врождённый талант и не «особый характер», а навык, который формируется постепенно через практику. Многие люди сталкиваются с тревогой в общении, неуверенностью в диалоге, страхом сказать что-то «не так» или быть непонятыми. Однако при системном подходе можно заметно улучшить качество своей коммуникации, научиться говорить спокойнее, логичнее и убедительнее. В этой статье разберём, из чего складывается уверенная речь, почему возникает неуверенность в общении и какие простые шаги помогают развить уверенность в повседневной коммуникации...
Мы часто думаем, что работа тормозит из-за задач, дедлайнов или «сложных людей». Но чаще всего всё упирается в то, как мы говорим друг с другом. Из-за этого и напряжение, и путаница, и ощущение, что день снова ушёл не туда. Вот 8 интересных фактов про деловую коммуникацию в 2025. Как думаете, что изменится в 2026? #коммуникация #работа #эффективность 💬 Подписывайтесь @Спикерная: выступай, оратор!
Каждый раз, когда встречаем новых людей, нас может охватывать стеснение, волнение, и даже страх. Мы говорим тихо, улыбаемся слишком много или, наоборот, сидим с каменным лицом. В итоге производим совсем не то впечатление, которое хотели бы. Давайте разберемся, как перестать прятаться и начать ярко заявлять о себе. Подписывайтесь @Спикерная: выступай, оратор! #развитие #коммуникация #самопрезентация
