Найти в Дзене
А у меня сегодня день начался с проведения корпоративного онлайн-тренинга продавцов кухонь из ЦФО
Обсудили весьма злободневные темы: 🟠как вывести клиентов из молчанки? очень часто перестают отвечать на звонки и смс, а иногда даже и блокируют, 🟠просчётов много, сделок мало, 🟠 клиенты ленятся даже из каталога выбрать кухню. На вопросы не хотят отвечать, говорят: вы сами придумайте, что нам надо. Просто просят просчитать. 🟠клиенты мониторят рынок, а кухня им будет нужна только месяца через 3-4. Как их удержать всё это время? и ряд других не менее важных. Всё прошло динамично и полезно, многие...
49 минут назад
Не люблю, когда загоняют, как стадо на убой
Да и кто любит?! Но мне за последнюю неделю написало 14 наших Клиентов из тех регионов, в которых доступ к Интернет серьёзно ограничен. И мы открыли канал ВСЯ ПРАВДА О МЕБЕЛЬНОМ БИЗНЕСЕ в том самом MAX. ➡️ Присоединяйся к каналу по ссылке: https://max.ru/id7813495419_biz Да поможет нам МЕБЕЛЬНАЯ СИЛА 💪 пережить и эти времена! А для вас мы сделаем максимум в эти 4 месяца. Но вам нужно начать, наконец, не терпеть...
4 часа назад
Суббота - хороший повод набраться
... «молчания», которое сродни терпению порой :) Молчание с умением задавать вопросы - мощное оружие против собственной инерции поведения: желание перебить, чтобы сказать своё, поумничать, а не выслушать, вникнуть и понять другого. Молчание, умение слушать и задавать вопросы - качество, которое поможет вам наладить хорошие отношения с окружающими. Это качество, которое помогает многим продавцам делать большие продажи. Это качество – признак мудрости. В молодости Бенджамин Франклин был очень самоуверенным...
1 день назад
Дизайнеры — золотая жила для мебельщиков
Так ли это? Да, подтверждаем. Но также видим, что большинство компаний до сих пор не умеют с ними работать и упускают прекрасный канал продаж.. Как выйти в канал продаж через дизайнеров на 10+млн руб. ежемесячно уже в следующем году? А этом существенно прирастить продажи! За последние 8️⃣ лет у нас были клиентами более двух десятков компаний, с которыми мы работали в этом канале. Сформировалась чёткая система работы, чтобы получать с него постоянные заказы. На мастер-классе представим эту систему работы от момента выхода на целевых дизайнеров до продаж и сопровождения заказов...
2 дня назад
Наценки не покрывают расходы, так как мало трафика и не выйти на нужный объёмы продаж
Повышать наценки страшно, так как рядом стоят конкуренты с низкими ценами. Задача: поднять наценки, при этом сохранить конкурентоспособность. Ассортимент не продаёт. Его много, но покупателю нужно что-то ещё, и он уходит думать. Задача: сформировать чёткую матрицу товаров с лидерами продаж, драйверами трафика, генераторами прибыли. Магазин выглядит хорошо, но при этом "как у всех". Покупатель заходит, и глазу не за что зацепиться. Задача: отстроиться от конкурентов. Сконвертировать трафик в наработки с последующей продажей...
2 дня назад
Помолчим
? Послушаем? Вникнем. Разберёмся. Вот занесешь пальцы над клавиатурой, уже хочешь что-то высказать по поводу — а потом думаешь: «Ну его, лучше промолчу». И слышишь, как за спиной ангел-хранитель отчетливо вздыхает с облегчением. (© Сергей Худиев) Выработанное мною главное правило ведения разговора таково: я ничего не узнаю, когда говорю сам. Нет истины более очевидной: что бы я ни сказал, это ничему меня не научит. Значит, если я хочу побольше узнать, у меня есть только один путь — слушать. Люди отвыкли слушать, что им говорят. Вы говорите родным или друзьям, что ваш самолет прибывает в восемь,...
3 дня назад
Помолчим
? Повспоминаем. Послушаем мир кругом. Прислушается к себе. Послушаем. Внутреннее молчание позволит услышать других. А чтобы другому было легче раскрыться, задавать вопросы. Вы понимаете, что входя в контакт, перед вами Другой? Иной? Чтобы быть эффективным в коммуникации, нужно это понять. Знание может быть только у того, кто может слушать, слышать и у кого есть вопросы. На этой неделе учимся слушать и задавать вопросы. Марафон "12 качеств АСА" идёт 4-ую неделю, отрабатываем 4-ое качество...
5 дней назад
🚨Парадоксы модели потребления
Важное наблюдение для ритейлеров 🚨 Мы сталкиваемся с интересным парадоксом в розничной торговле мебелью. Большинство покупателей, заходящих в магазин, заявляют, что "нет денег" или что они "просто смотрят", однако не стоит забывать основную мотивацию их визита. Подумайте об этом: люди приходят в мебельный магазин не без цели. Они ищут товар, который отвечает их нуждам и желаниям, даже если изначально говорят оговорки о своем бюджете. 🛋💸 Вспомните историю, когда бюджет на кухню был 50 000 руб, а купили за 132 000 руб. "Была клиентка, бюджет на кухню всего 50 000 руб. В такую цену сейчас не уложиться, показала, что получается у нас...
5 дней назад
О том, чтобы о нём забыло государство
И это позволит, наконец, начать работать. Вспоминается мысль Лао-Цзы: «Когда правительство деятельно, народ становится несчастным. Лучший правитель тот, о котором народ знает лишь, что он существует». Когда-то и я ругал бизнесменов за то, что они работают «на хапке». Пока сам не стал заниматься бизнесом и не столкнулся с рядом противоречивых явлений. Наша страна постоянно проходит через кризисы, налоговые реформы, и если ты в данную минуту не выжмешь максимум из бизнеса, то будущего может и не быть. Юрий Лужков в своих «Российских законах Паркинсона» отметил: «Российские управленческие системы...
5 дней назад
Одной из сильнейших сторон настоящего лидера является эффективное общение, причем умение говорить приходит только после того, как мы
научимся слушать. Умение слушать — это возможность расширять наши знания и повышать нашу персональную значимость. С другой стороны, наша речь — это процесс вывода на экран всего (или того немногого), чему мы научились. Мы должны сначала овладеть искусством слушания, прежде чем сказанные нами слова приобретут какую-либо значительную ценность для других. Самый лучший способ понять, что нужно говорить нашим детям — это как следует слушать их. Мы должны читать книги, которые они читают, быть в курсе той информации, которую они получают из различных источников. Если мы будем прислушиваться к информации,...
6 дней назад
26 мая в России официально отмечают День предпринимателя – тот самый редкий случай, когда государство честно признаёт: без людей, которые
умеют рисковать и создавать, экономика просто не поедет. Но для нас с вами это не про ленточки и грамоты. Это день, когда можно на минуту остановиться и посмотреть на свой бизнес не как на вечный «пожарный расчет», а как на очень конкретный вклад в жизнь людей вокруг. Предприниматель сегодня – это человек, который живёт в реальности, где «стратегический горизонт» измеряется даже не годом, а скоростью изменения очередного постановления, играми ЦБ в ставку и курс рубля. Тут хочется вспомнить Лао-Цзы и посоветовать вышестоящим: «Когда правительство деятельно, народ становится несчастным...
6 дней назад