Клуб Знаний Мебельного Бизнеса

Насыщенная неделя у меня была! И у тех, с кем работаю сейчас в долгосрочных проектах. ⏹️ Создано 4 планограммы для разных магазинов совместно с дизайнером фабрики. ⏹️Запущена новая реклама для привлечения оптовых партнёров. ⏹️Изменены структура работы отделов продаж, маркетинга, сервиса в 2-х разных компаниях. ⏹️ Запущены новые рекламные кампании для привлечения конечных покупателей, и они дали уже результаты! 🔸И много ещё чего было, но об этом позже. ⭐️ Одно из главных событий прошлой недели - проведение конференции для дилеров фабрики "Корона" (о сотрудничестве с фабрикой можно узнать на https://korona-opt.ru/ ). Подготовка к ней шла 2 месяца, а это не так много. В конференции приняли участие приглашённые спикеры, а основную нагрузку несли сотрудники фабрики, которые представили новую концепцию развития на этот и следующие годы. И они с этим великолепно справились! Рынок мебели трансформировался, последующие 3 года будет его существенный передел. Нужно успеть вписаться в Новую Мебельную Реальность. На 3-ий день я проводил семинар, как выстроить адаптивную структуру отдела маркетинга и продаж под стратегию компании. Вся правда в том, что мало кто строит структуру наперёд, отталкиваясь от задач следующего этапа развития, поэтому большинство планов проваливается. Я не случайно разработал эталонную структуру оптово-розничной мебельной компании, чтобы вы могли предусмотреть, какой точно функционал нужно вводить или усиливать в компании. Посмотреть эталонную структуру мебельной компании из 40 должностей можно здесь https://business.mmkc.su/di Демо-версию скачивайте тут Заказать аудит структуры своей компании или отдельных её отделов, выявить ограничения и получить идеальную структуру своей компании - просто - просто позвонить и договориться об этом: пишите в мессенджере (Whatsapp, Telegram) на номер +79627197485, Звоните +79627197485, +78123364315, 88005550019 (бесплатный по РФ) Будьте лидерами на мебельном рынке! 💪 С ММКЦ это достижимо! 🟧Сергей Александров | Вся правда о мебельном бизнесе

Рынок требует новые качественные товары по низкой цене, но как этого достичь? В знаменитой шутке при выборе из 3-х параметров: качество, цена, срок - этого невозможно достичь. И всё же исключения есть. Есть для тех, кто методично внедряет на производстве и в продажах единые информационные системы. Я побывал в салоне мебели на заказ такого предприятия, он впечатлил хорошим мерчандайзингом, вкусом, качеством мебели и ценой! С этой фабрикой у меня идёт проект. Мой краткий репортаж по ссылке Хотите стать их дилером? Я снял видео только об одном бренде, но ещё у них есть и второй - кухни VOK - модульная серия с высоким качеством, готовыми дизайнами и поставками точно в срок. Поговорить о сотрудничестве можно с их отличным специалистом, начавшим работать на фабрике в 20 лет, руководителем отдела продаж сейчас, Юлией по тел. +7 926 303-34-79 или пишите ей в WhatsApp Сайты брендов: https://kuhnimixx.ru/ - кухни, шкафы, мебель для ванных и другая мебель на заказ http://vokkuhni.ru/ - дизайнерские модульные кухни ______________ ___ Хотите развиваться, уверенно смотреть вперёд, навести порядок в компании, мы можем помочь! Поработаем с вашей командой, разработаем стратегию развития, запустим новые креативы для роста продаж, проведём обучение продавцов и руководителей, возьмём на себя часть работ по развитию. Обсудить ваши задачи, узнать условия работы - пишите в любом мессенджере, звоните +79627197485, +7 (812) 336-43-15 8 (800) 555-00-19 email: info@mmkc.su https://mmkc.su/ ⏹️Сергей Александров | Вся правда о мебельном бизнесе

Менеджеры сливают заявки. Это те, которые вы успели отследить. А о скольких вы не узнали? Недавно моей сотруднице звонил в панике администратор салона, который мы ведем, и говорил, что случайно удалил переписку с клиентом, который хотел приобрести мебель примерно на 200 тыс.руб. и это без допов. Кровать, матрас и подушки. А может быть, еще и тумбы. Этого уже не узнаем ни мы, ни тот менеджер... Обидно? Еще бы. С таким трудом добытый трафик буквально уходит сквозь пальцы продавцов, неумело набирающих не те вопросы вашему клиенту в ответ на заявку, забывающих сразу взять контактные данные и перенести их из мессенджеров в CRM. Не выявили сразу потребность, не показали преимущества, не обозначили диапазон цен, слишком долго отвечали клиенту, и как итог - проваленная продажа. И самое неприятное, что горят на этом опытные менеджеры, в хорошие годы делающие сверх выручки в офлайне и воспринимающие попытки показать им реальность в штыки. Что нового вы мне скажете с моим опытом работы?? Сопротивление персонала - история давняя и очень ощутимая в текущие времена. Но покупатель в онлайне - это уже не тот смущающийся или осторожный мужчина “платежеспособной наружности” у вас в магазине. Покупатели в онлайн требовательнее и ничем не ограничены, но это не значит, что продажи онлайн - это неуправляемый процесс. Наш курс “Мастер дистанционных продаж” позволит в короткий срок выстроить работу с клиентом на самом высоком уровне как по телефону, так и в мессенджерах. Ваши сотрудники научатся: ✤ получать доверие покупателя к компании и продукту в сжатые сроки ✤ вести коммуникацию точно и профессионально правильно формулировать фразы и задавать вопросы для выяснения потребности, ✤ сокращать время принятия решения о покупке работать с возражениями и сомнениями, ✤ удерживать контакт, ✤ выбирать нужную технику продаж в зависимости от типа возражения, ✤ выстраивать диалог при входящем исходящем звонке, ✤ брать наработки и отрабатывать их. Не теряйте прибыль! Перестраиваться необходимо, причем сделать это как можно быстрее. Подключайтесь, чтобы эффективно и легко продавать онлайн! Ссылка на регистрацию и условия участия по этой ссылке.

Штата сотрудников и их мотивации не хватает для решения целей компаний на этот год. В кризис многие компании если не сократили штат, то стали задумываться о перераспределении нагрузки и работ внутри компании. Например: 🔸1. не загруженный продавец может взять на себя частично или полностью функцию логиста (внешнего или внутреннего). 🔸2. продавец в офлайне в отсутствии трафика в салоне - вести соцсети, писать посты и общаться с клиентами там. 🔸3. сборщик вполне может справиться с обязанностями складского рабочего и принимать товар. Вариантов таких совмещений много, но кто будет с радостью брать на себя доп.нагрузку бесплатно? И стоит ли рисковать слаженной командой? Как не перегрузить работой и не получить в результате нигде неуспевающего сотрудника? Руководители понимают, что немного доплатить своим намного дешевле и надежнее, чем держать в штате отдыхающую, пусть и не по своей воле, единицу на окладе. За последний год мы разработали несколько вариантов систем оплаты труда под совмещенные должности, как для маленьких компаний, так и для крупных игроков рынка. Разработку таких решений мы готовы провести достаточно быстро, за 3-5 дней в зависимости со объема функционала и совмещаемых должностей. ❗❗❗Недавно пришлось соединить в одной должности и системе оплаты труда Администратора точки, Закупщика, Тренера по продукту и Продавца. Вот эта была работа!!! 👌Создали новые чек-листы для оценки администратора, критерии разработки материалов для обучения, принципиальные точки контроля товара и его наценки. А еще из последних работ у нас есть классные СОТ для директора по маркетингу, управляющих сетью розничных салонов, лидогенераторов и продавцов заказной мебели. Рекомендую сделать 2 шага, вместе или по отдельности: 🔸1 шаг. Приобрести готовые системы оплаты труда для любой из должностей оптово-розничной мебельной компании. Стоимость от 0 до  1500 руб. https://business.mmkc.su/sot 🔸2 шаг. Использовать метод мотивации АСА и внедрить умные СОТ, дополнив их новым подробным комплектом функционала, чек-листов, схем оплаты труда. 🔝 Я подготовил НОВЫЙ пакет готовых СОТ с полным описанием функционала, точек контроля, KPI, чек-листами и умным подходом к формуле оплаты труда для продавца-промоутера, лидообработчика, продавца, управляющего. ▶️Новые СОТ показываю в видео Стоимость для различных должностей от 7500 руб. до 15 000 руб. Вы сможете внедрить всё самостоятельно, настолько подробно в нём всё описано. А если надо будет, то помогу! Можете приобретать документы, указанные в 1-ом и 2-ом шаге и по отдельности. А также можете заказать индивидуальную разработку структуры компании, системы мотивации для вашей компании и/или аудит с внедрением. Пишите. Заказывайте готовые СОТ и чек-листы в любом мессенджере (Whatsapp, Telegram) на номер +79627197485, Звоните +79627197485, +78123364315, 88005550019 (бесплатный по РФ) А также можете заказать индивидуальную разработку системы мотивации для вашей компании и/или консалтинг. Пишите. С ММКЦ впереди! Будьте лидерами на мебельном рынке! ⏹️Сергей Александров | Вся правда о мебельном бизнесе

🫥 Не договорились о стратегии и не достигли целей. Задачей стратегии является эффективное использование наличных ресурсов для достижения основной цели (стратегия как способ действий становится особо необходимой в ситуации, когда для прямого достижения основной цели недостаточно наличных ресурсов). Стратегия слово замыленное попсоделами, поэтому часто к самому термину относятся отрицательно, так как понятие кажется слишком абстрактным, оторванным от реальности. Так оно и будет, если послушать людей, мало в этом разбирающихся. Они будут говорить заумно и неконкретно, описывая много чего. Но чтобы переплыть море нам не нужно описание, что моря бывают голубыми и зелеными, загрязненными и экологичными. Нам не нужно описание кораблей. Нам нужен корабль, команда, знания, питание, которые подойдут для того, чтобы переплыть, например, зелёное загрязненное море. Для этого: Во-первых, нужно выбрать правильный корабль, который не просто в состоянии переплыть конкретное море или моря-океаны, но еще и доставить нужный груз, вместить его, команду, воду и пищу на период плавания. Во-вторых, нужно выбрать правильное время для выхода в море, а то можно попасть сразу в шторм или угодить в течение, с которым придётся бороться. И это потратит твои ресурсы - время, пищу с водой, да и может нанести ущерб судну. В-третьих, нужно выбрать правильную команду, а не как в рассказе “Остров сокровищ”, которая потом сама едва не захватила корабль.. И для каждого из первых, вторых, третьих нужно знать верные действия и принимать правильные решения. Это и будет общая стратегия. Она ещё не план действий, но при этом конкретно показывает, куда двигаться; ещё не как, но что делать. А дальше она превратится в тактические действия и оперативные. 🫥 Вся правда в том, что здесь-то и возникает часто непреодолимый "пучок" проблем, который не могут преодолеть большинство компаний. Во-первых, непонятно, как выбрать правильный курс для компании на ближайшие годы. Во-вторых, где взять и как подготовить команду, с которой будешь это внедрять. В-третьих, у разных лиц в компании разное видение, куда идти и как идти. И не договорившись на берегу, в пути все начинают понемногу "тянуть одеяло" на себя. И получается, "Когда в товарищах согласья нет, На лад их дело не пойдет, И выйдет из него не дело, только мука". На поверхности кажется, что все хотят одно и того же, хотят, как лучше, но это "лучше" - слишком разное для всех. Поэтому если хотите избежать ошибки в планировании своих дел на этот год, обязательно учтите этот момент. Как согласовать видение, цели, планы, действия? Это можно сделать несколькими способами. Например, провести стратегическую сессию. Или заказать аудит. Или провести семинар по решению бизнес-проблем с помощью моделей принятий решений. Мы можем вам подсказать, какой способ лучше подойдёт вашей компании на диагностической бесплатной консультации в течение 1 часа. Проводит встречу АСА Записывайтесь в мессенджерах по тел. +7 (962) 719-74-85 (Viber, WhatsApp, Telegram) Звоните: +7 (812) 336-43-15 (Санкт-Петербург) +7 (495) 504-36-21 (Москва) 8 (800) 555-00-19 E-mail: info@mmkc.su #стратегия #ошибки_мебельного_бизнеса #план #сммкцвпереди 🫥 Сергей Александров | Вся правда о мебельном бизнесе

Договор смотрели? Юмор со смыслом тоже мозг настраивает на продуктивную работу! 😄🌟 Немецкий предприниматель Т., решив проверить миф о том, что в Москве никто не читает договоров, попросил своих немецких юристов включить в стандартный текст рабочего контракта для сотрудников российского офиса особый пункт. Так в п. 8.3.1., касающемся обстоятельств непреодолимой силы ("техногенные и природные катастрофы, военные действия, террористические акты"), появились слова: "завоевание Земли негуманоидными межгалактическими захватчиками". Договор молча подписали все сотрудники российского офиса - включая тамошнего юриста. Последний факт привел немецкого предпринимателя Т. в тоскливый ужас, и он вызвал этого самого юриста к себе в кабинет. - "Вы вообще читали этот договор?" - "Естественно". - "Нет, не читали, не читали! Как насчет пункта 8.3.1?!" - "Нормальный пункт". - "Про негуманоидных захватчиков?!" И тогда юрист российского офиса наклонился к немецкому предпринимателю Т. и тихо, ласково сказал: "Вы вокруг-то посмотрите ..." На всякий случай, оглянитесь! 😂⭐️ Сергей Александров | Вся правда о мебельном бизнесе

Новые открытия во время нашей онлайн конференции! Наша недавняя онлайн конференция вызвали массу положительных отзывов! Её программу можете прочитать здесь Главное - вы можете посмотреть теперь её запись и получить много бонусов - полезных материалов, которые дополнительно подготовили наши спикеры! Не упустите возможность перенять опыт ведущих экспертов и применить знания на практике. Запись конференции доступна для покупки по специальной цене - 1 000 руб.! ▶️ Приобрести запись и получить бонусы! При покупке записи получите бонусы: - Инструкцию по упаковке карт в геосервисах, - Методичку по работе с отзывами и личным кабинетом Я.Карт, - ИИ-бот для ответов на отзывы, 🎁 Аудит карточки вашего магазина в Яндекс.Картах — бесплатно! - Презентацию по декорированию вашего магазина, трендам 2025. Будьте лидерами на мебельном рынке! #сммкцвпереди