Соль. CRM Битрикс24

Клиенты говорят, что ждут ответа. А руководитель видит одно: продажи почему-то не растут 🤔 И самое интересное, что проблема может быть вовсе не в менеджерах. Во многих компаниях сделки неделями, а иногда и месяцами висят на одних и тех же этапах воронки. Никто их не закрывает, не двигает дальше и не понимает, что с ними происходит. Пока кажется, что работа идёт. Но на самом деле компания постепенно теряет деньги 💸 Потому что зависшая сделка — это не просто запись в CRM. Это клиент, который может уйти к конкуренту. Это прогноз продаж, который перестаёт отражать реальность. Это руководитель, который принимает решения на основе неверных данных...

Вы нанимаете новых, тратите деньги на подбор, адаптацию и обучение. Но через несколько месяцев история повторяется снова😐 И самое неприятное — вы не понимаете почему. Ваш HR говорит, что проблема в руководителях. Руководители уверены, что HR плохо подбирает людей. А собственник требует срочно снизить текучесть кадров🤷‍♂️ Самое интересное, что очень часто никто из них не знает настоящую причину увольнений. Потому что большинство компаний смотрят только на одну цифру — общий процент текучести. А это примерно то же самое, что пытаться лечить человека по показаниям градусника 🌡️ Допустим, сотрудники уходят...

И нет, это не просто ещё одна BI-аналитика. Большинство компаний уже работают в Битрикс24. Сделки есть, звонки есть, задачи есть, сотрудники работают. Данные копятся каждый день. Проблема в другом. Чтобы понять, что происходит в бизнесе, директору приходится собирать информацию по частям. РОП вручную готовит отчёты. HR ведёт аналитику в Excel. А ответы на простые вопросы вроде «почему упали продажи?» или «где мы теряем клиентов?» приходится искать неделями. Мы сделали готовые дашборды для Битрикс24, которые показывают картину бизнеса на одном экране. ▫️Для директора — выручка, клиенты, воронка, маркетинг и ключевые показатели бизнеса...

Новый подкаст на канале 🤯 В гостях — Михаил Епихин, коммерческий директор Wazzup, сервиса №1 по интеграции мессенджеров с CRM. 30 000+ клиентов и десятки тысяч диалогов ежедневно — Михаил видит реальную картину того, что происходит с мессенджерами в России прямо сейчас. Мессенджеры ограничили — и бизнес запаниковал. Но паника плохой советчик: пока одни страдают, другие выстраивают коммуникации так, что им вообще всё равно, какой мессенджер отключат завтра. Разобрались, как это сделать. Что внутри:...

Логично? А вы уверены, что ваш интегратор так и работает? 🤔 Мы решили не оставлять этот вопрос без ответа и честно рассказали, как устроена внутренняя кухня в Соль. На нашем сайте вышла большая статья о том, как 30 человек на удалёнке ведут весь бизнес в Битрикс24. Без сторонних мессенджеров для рабочих задач. Про что мы говорим: ▫️ Как ИИ расшифровывает встречи, сам формирует список задач и за минуту даёт стартовую оценку трудозатрат по проекту. ▫️ Как маркетинг анализирует входящие запросы клиентов с помощью ИИ, превращает их в контент-план и взаимодействует с подрядчиками в общем пространстве Битрикс24...

🤖 ✨Вайбкод ✨— это когда вы описываете задачу словами, а система сама пишет приложение, подключает его к CRM и запускает на сервере. Без разработчиков. Без кода. Плюс переработанные Проекты, AI в каждой сделке, внешние участники в мессенджере и ещё десяток обновлений...

! Сегодня 14 мая с 11:00 (мск) — целый день главных новинок для вашего бизнеса. В программе: 🔹 Стратегия развития и ключевые обновления от гендиректора Сергея Рыжикова и директора по продукту Юрия Волошина...

Представьте: менеджер по продажам каждый день тратит примерно 20 минут только на то, чтобы вручную написать письмо клиенту. Придумать тему, подобрать слова, оформить текст. Умножьте это на команду из десяти человек и получится больше трёх часов в день, которые просто пропадают зря. Именно для таких задач в Битрикс24 есть BitrixGPT. Это удобный AI-ассистент прямо внутри портала: помогает писать письма, быстро пересказывать переписку, готовить ответы и избавляться от всей этой рутины буквально в пару кликов...

Именно так рассуждал Сергей Федоринов, когда его дистрибуционный бизнес рухнул с дырой в $1,5 млн. Из этой логики вырос Юлмарт — 15 млн клиентов, пионер онлайн-ритейла в России и прообраз современных маркетплейсов. Иван вытащил из Сергея историю, которую редко услышишь целиком: от ларька на трассе в 91-м до конфликта акционеров, похоронившего компанию. И — что важнее — методологию, которую Федоринов обкатал на 200+ стратегических сессиях. Что внутри выпуска: 1️⃣ Как продуктовый подход родился в...

У нас весеннее обновление - новый ведущий подкаста «Пуд Соли» - Иван Шум, невероятной харизмы и обаяния человек 😎 Прошу любить и жаловать! В этот раз Иван позвал в студию Михаила Коптева — основателя Mahaon, ментора, человека, который разбирает предпринимателей по винтикам и собирает обратно, но уже правильно. Знакомое состояние: ты собственник, вроде всё на месте, но сил нет и непонятно, куда двигаться? В этом выпуске — конкретные причины и конкретные решения. Без медитаций на рассвете и прочей мишуры...

🏆 CNewsMarket опубликовал независимый рейтинг российских систем кадрового ЭДО. Битрикс24 КЭДО — первое место, 925 баллов из оценки по ~90 параметрам. Кэдошечка, мы в тебе и не сомневались! 😄 Результаты: → 595 баллов за функциональность (максимум) → 100 баллов за интеграцию с 1С (максимум) → 110 баллов за техподдержку (лучший показатель) Документ, который раньше ждал подписи неделями, теперь закрывается за минуты. Удалённые сотрудники подписывают договоры из дома. Всё кадровое делопроизводство — в одной системе...

Мы пережили потерю стены в ВК, уход Zara, видели угасание лучшего файлообменника в мире Skype, и давным-давно забыли про "аську". И теперь мы осваиваем MAX, потому что в мире, где мы пережили столько перемен, нам нужно место, где можно просто быть на связи...