Что значит системный бизнес? Тебе надоело работать по 12 часов в день, а результат все равно не устраивает? 😩 Хочешь, чтобы бизнес работал без твоего постоянного участия? 🤔
Гольдман - от хаоса к системному управлению
339
подписчиков
Я и моя команда создаем инструменты в области системного обучения, которые помогут:…
Закреплено автором
Кадровый голод: как не стать жертвой дефицита талантов
В чем секрет роста бизнеса? В идеи. В закрытии потребности. В умении продвигать свой бизнес. В отделе продаж. В грамотном управлении. В построении коллектива. В наборе сотрудников... Сотни составляющих влияют на успех в бизнесе, но если назвать эти части деталями, то мы придем к выводу, что секрет роста бизнеса в... ПРОСТОТЕ Когда все сотни процессов описаны, приведены в порядок и работают так, что ваш бизнес растет даже без вашего вмешательства. Когда написаны инструкции, регламенты, описаны бизнес-процессы. Когда каждому сотруднику понятна его роль в компании. Когда вся команда четко знает цель компании, довольна мотивацией и выполняет поставленные задачи. Тогда бизнес растет. Поэтому давайте знакомиться. Я - Елена Гольдман, основатель и руководитель компании Гольдман. С 2019 года занимаюсь консалтингом, помогаю бизнесу расти за счет усовершенствования внутренних процессов. Что делаем я и моя команда: Составляем пакет регламентов, которые помогают привести к одному стандарту все процессы в компании и сделать их оптимальными. Регламенты снижают количество ошибок, которые совершают сотрудники. В стандартный пакет входит 18 регламентов, подробнее читайте по тегу #пакет_регламентов_гольдман Делаем аудит процессов - с помощью прозвона, анализа звонков, встреч и тд. находим причину нерезультативности процесса. Чаще всего нам заказывают аудит отдела продаж и отдела качества. Подробнее #аудит_процессов_гольдман Создаем под ключ обучающий портал в компании, организуем и проводим корпоративное и внутреннее обучение. Подробнее по тегу #обучение_гольдман Внедряем стратегическое управление компании под ключ. Выстраиваем бизнес-процессы таким образом, чтобы выполнялись стратегические цели. Продукт включает разработку и внедрение корпоративной базы знаний, системы мотивации, регламентации должностей, корпоративного университета, системы обучения руководителей и создание оргструктуры. Подробнее в сообщениях. Проводим тренинги. Это программы обучения для сотрудников и руководителей, нацеленные на развитие ключевых навыков и повышение квалификации. Подписывайтесь на наш блог, здесь мы рассказываем о своей деятельности, делимся регламентами и другой пользой. С уважением Елена Гольдман.
Как найти хорошего HR (и не остаться в кадровой яме). Руководство пользователя
Последнее время часто слышу: "Вот ты рассказываешь, как систему обучения выстроить, как стажеров и руководителей к результату быстро привести, как подбор сотрудников правильно организовать. А Я НЕ МОГУ НАЙТИ НОРМАЛЬНОГО HR!!!". В этой статье разберемся, что сделать, чтобы в штате появился HR-профессионал. Чтобы не лить воду, сразу скажу, что есть только 2 варианта действий, как заполучить крутого HR в команду. Выбирай, какой больше подходит тебе. Знаете эту шутку, по сотрудника, которого все ищут "25 лет отроду, 15 лет стажа, с высшим образованием, без детей"...
Финансовый анализ HR: сколько на самом деле стоит текучка и ошибки управления персоналом
Большинство собственников воспринимают HR как историю «про людей и процессы», но не как про деньги. На деле ошибки в управлении персоналом могут съедать до 30% прибыли просто потому, что никто не считает стоимость текучки, ошибки найма или низкой продуктивности. Давайте разберём три основные зоны потерь и посмотрим, сколько это в деньгах. Каждое увольнение обходится дороже, чем кажется. Поиск нового сотрудника = реклама вакансии + работа рекрутера + часы руководителя. Период адаптации = 1-3 месяца низкой продуктивности и выхода на результат...
Мониторинг рынка или уход? Почему сотрудники обновляют резюме
«Увидели резюме нашего сотрудника на hh.ru! Что делать?» – для HR-менеджеров эта ситуация становится поводом для тревоги. Кто-то сразу представляет увольнение, кто-то нервно начинает пересматривать зарплаты, а кто-то в панике мониторит команду. Но действительно ли обновление резюме – это тревожный сигнал, или же это часть профессиональной жизни? Если сотрудник обновляет резюме, это не значит, что он хочет уйти. Давайте разберёмся в причинах и правильных шагах работодателя. 🔹 Мониторинг рынка. В мире быстрых карьерных изменений люди хотят понимать, сколько они стоят...
Изменения в компании: как управлять сопротивлением и достигать успеха?
В современном мире бизнеса изменения стали неотъемлемой частью жизни организаций. Будь то внедрение новых технологий, изменение структуры компании или переход на новые методы работы, изменения могут вызывать у сотрудников сопротивление. Понимание причин этого сопротивления и эффективное управление им — ключ к успешной реализации изменений. Изменения в организационной структуре: Слияния, поглощения или реорганизации могут вызывать у сотрудников страх перед потерей работы или изменением статуса. Внедрение...
IQ сердца: как эмоциональный интеллект влияет на продажи
В мире, где для успеха в продажах недостаточно просто знать товар, все большее значение приобретает умение работать с людьми. Это не только умение "заболтать" клиента, но и настоящий “IQ сердца" - эмоциональный интеллект. Мы поговорим о том, как это умение помочь продавцам не только продать, но и наладить надежные, долгосрочные отношения с клиентами. Эмоциональный интеллект - это способность понимать свои эмоции, справляться с ними и распознавать чувства других людей. Вроде звучит как нечто философское, но на практике - это как суперсила, которая помогает не попасть в неловкие ситуации...
Звезды в отделе продаж. Как вернуть их с небес на землю?
Каждый руководитель отдела продаж мечтает о супер-продавце – человеке, который делает результат легко, закрывает сложнейшие сделки и приносит основной доход компании. Иногда такие люди действительно появляются. Их называют «кормильцами» отдела: одна их сделка может перекрыть месячный план, а три – вывести компанию в топ по продажам. Но у этого успеха есть и обратная сторона. Менеджер-звезда быстро осознает свою ценность и начинает диктовать условия: игнорировать регламенты, отказываться от CRM, работать по «своим» клиентам и правилам...
Искусственный Интеллект в офисе: друг, враг или просто инструмент
1. ИИ на службе бизнеса: революция или эволюция? В 90-е мы боялись, что компьютеры украдут у нас работу, в 2000-х – что интернет сделает нас зависимыми, а теперь переживаем, что ИИ заменит человека. Технологии действительно меняют офисную жизнь. От чат-ботов до автоматизированного найма – алгоритмы берут на себя всё больше задач. Стоит ли бояться? ИИ уже помогает HR-отделам фильтровать резюме, оптимизирует рабочие процессы и даже анализирует эмоциональный настрой сотрудников. Однако, в 2018 году Amazon отказался от своей HR-нейросети, потому что она дискриминировала женщин-программистов...
Кто должен быть руководителем в компании: мужчина или женщина?
Вопрос о том, кто должен занимать руководящие позиции в компании — мужчина или женщина — стал предметом активных обсуждений в последние десятилетия. С одной стороны, существует множество стереотипов и предвзятостей относительно лидерства, с другой — реальные примеры успешных руководителей обоих полов демонстрируют, что способности и качества лидера не зависят от его пола. В этой статье мы рассмотрим плюсы и минусы руководства мужчин и женщин, а также их особенности и тонкости в управлении. Плюсы:...
Неформальные лидеры: власть без должности
"Лучшая манипуляция - та, которую не замечают." (Роберт Грин, «48 законов власти») Работа в офисе - это не только дедлайны, совещания и корпоративные мероприятия. Это еще и невидимая борьба за влияние, где участвуют не только руководители. В каждой компании есть люди, которых не назначали начальниками, но они управляют процессами не хуже генерального директора. Их никто не уполномочивал на принятие решений, но их мнение почему- то оказывается решающим. Это те самые неформальные лидеры, "серые кардиналы", мастера закулисных игр...
Служебные романы: разрешать нельзя запрещать
Служебные отношения - тема, которая вызывает множество споров и обсуждений в современном бизнесе. Вопрос о том, стоит ли разрешать такие романы или лучше их запрещать, становится все более актуальным. Но прежде чем углубляться в эту тему, давайте разберемся с одним важным аспектом: где поставить запятую в заголовке? Когда два человека влюблены, они могут создать невероятно теплую и дружелюбную атмосферу на работе. Счастливые сотрудники чаще улыбаются и делятся хорошим настроением, что может улучшить общую продуктивность...
Как личность HR-менеджера влияет на подбор сотрудников
Разные HR-специалисты могут по-разному оценивать кандидатов, отдавая предпочтение определенным типам людей. Давайте представим симфонический оркестр, где каждый музыкант – потенциальный сотрудник, а HR-менеджер – дирижер, выбирающий, кому доверить инструменты. Подбор персонала – это не просто просмотр резюме и беспристрастная оценка навыков. Это сложный процесс, в котором объективность встречается с субъективностью, а успех команды часто зависит от личности HR-менеджера, его внутреннего мира и даже интуиции...
Кого уволить: стажера или «старичка»?
Может не каждая, но 90% компаний сталкивались с ситуацией, когда компании приходится сокращать штат. И здесь самый главный вопрос: кого оставить — перспективного стажера или опытного сотрудника? Сложно, не так ли? Это непростое решение требует взвешенного подхода, так как каждая категория работников имеет свои преимущества и недостатки. Давайте разберем, какие факторы стоит учитывать при принятии решения. Не во всех ситуациях, но иногда лучшим решением становится сохранение и стажеров, и опытных сотрудников...