Найти в Дзене
1 год назад

Единая IT-платформа, которая помогает отелю превратить репутацию в ценный актив

Опыт гостя — ключ к успеху в индустрии гостеприимства. Он складывается из множества деталей, начиная от бронирования и заканчивая отъездом. Каждое взаимодействие формирует общее впечатление, влияющее на то, вернется ли гость и порекомендует ли ваш отель другим. В цифровую эпоху это впечатление отражается в онлайн-отзывах и рейтингах, формируя репутацию отеля в глазах потенциальных клиентов. Около 90% гостей принимают решение о бронировании, ориентируясь на отзывы. Плохая репутация может стоить отелю до 30% потенциальных бронирований...

2 года назад

В Getloyalty можно обжаловать отзывы прямо из личного кабинета

Процесс обжалования отзывов на геосервисах зависит от конкретного сервиса и политики компании. Однако общие шаги могут включать следующие этапы: Для начала ознакомьтесь с правилами. Прочитайте правила и условия использования платформы, чтобы понять, какие типы контента разрешены и запрещены. Это поможет вам определить, соответствует ли ваш отзыв требованиям. Затем соберите доказательства, например, все необходимые документы, фотографии или другие материалы, которые могут подтвердить вашу правоту...

2 года назад

Как бывшие сотрудники могут испортить репутацию вашего бизнеса?

Отзывы бывших сотрудников могут оказать значительное влияние на HR-бренд компании. Положительные отзывы могут повысить привлекательность компании для потенциальных кандидатов, создать положительный имидж и укрепить доверие соискателей. Однако отрицательные отзывы могут повредить репутации компании и затруднить поиск новых сотрудников. HR-специалисты должны уделять внимание управлению отзывами бывших сотрудников, чтобы минимизировать негативное воздействие и максимизировать положительное. Это может...

2 года назад

Как бизнесу получить метку «Хорошее место» от Яндекса?

Заметили, что топовые места в вашем городе обзавелись знаком качества от Яндекс Карт наклейкой и наградой «Хорошее место»? Для компании – это знак о том, что работа с геосервисами на верном пути и нужном уровне качества, а для посетителей метка стала дополнительным знаком доверия. В Getloyalty мы следим не только за своими репутационными показателями, но и за репутацией наших клиентов, большинство из них, кстати, уже имеют в своем портфолио знак «Хорошее место». В этом тексте расскажем, как такую метку получить...

Если нравится — подпишитесь
Так вы не пропустите новые публикации этого канала
Покупайте СтеллыИ дарите их за контент