Дина Айзятова

В чём «точка сборки» зумеров? Мы, поколение Z, — люди, родившиеся с 1997 по 2012 годы. Мы родились в эпоху существования интернета, а в наши осознанные годы смартфоны появились у каждого первого. Фактически, мы выросли на контенте, и от этого нами сложнее управлять, используя фальшь — мы с удивительной точностью её чувствуем. Помните завирусившееся в соцальных сетях видео, где бабушка показывает внуку сгенерированное видео с Иисусом на берегу моря и говорит «Это по-настоящему, Саша»? Для нас,...

Устали ли мы от трёхминутных видео с говорящими головами? До недавнего времени казалось, что видеоформат вытеснил текст из информационного поля, а экспертов, которые не снимали короткие вертикальные видео, записывали в «отстающих» — как тех, кто не имел свой интернет-ресурс в 2010-ых)) В 2026 году глубокий экспертный контент в текстовом формате может снова оказаться востребованным, только выглядеть он будет совсем иначе, чем 5-6 лет назад. Так как же? С 2022 по 2025 год рынок пережил всплеск коротких и средних видео (от 5 секунд до 2 минут)...

Вы тратите миллионы на наружную рекламу в центре города, а прохожие смотрят строго себе под ноги. Вы сейчас прочитали о том, как выглядит современный digital-маркетинг. По данным исследований 2025-2026 года, от 80-90% баннерных показов проходят мимо внимания пользователей, а средний CTR так называемых display-форматов колеблется на уровне 0.05%–0.1% . Вывод: контента настолько много, что пользователи научились не просто не кликать, а не видеть рекламу. В 2026 году мы перешагнули точку невозврата:...

Почему IT и маркетинг могут потерять лидирующие позиции? Только ли в связи с быстрым развитием ИИ? С середины 2024 года стало очевидно, что российский рынок труда ждут сильные колебания, причём не только из-за ускоренного развития OpenAI. За сегодняшний день я уже увидела десяток текстовых и видео-материалов с призывами сильнее специализировать экспертность маркетологам и специалистам в IT либо вообще уходить в другую сферу деятельности. Не отреагировать невозможно)) Во всех видео ключевая мысль...

Вслед за массовыми сбоями Telegram и отключением популярных сервисов VPN, таких как HIT, о котором в трилогии уже говорилось, российские пользователи всё больше недоумевают от количества блокировок Роскомнадзор последовательно наращивает технические и правовые механизмы ограничения доступа к VPN‑сервисам. На конец февраля 2026 года регулятор отчитался о блокировке 469 сервисов для обхода ограничений, а с декабря 2025 года под удар попали дополнительные протоколы — SOCKS5, VLESS и L2TP. При этом, как ни парадоксально, аудитория некоторых сервисов выросла в десятки раз...

Утро пятницы, 20 марта 2026 года, началось для меня с того, что зайти ни в один личный и рабочий чат в Telegram я не могу. Без качественного VPN пользоваться мессенджером уже невозможно. Ожидаемо? Очень даже. Меня удивляют озадаченные лица людей, кто был уверен, что Telegram под блокировку не попадёт)) Проблемы, которые несколько недель назад проявлялись лишь в замедлении загрузки фото и видео, достигли своего апогея. Сегодня пользователи по всей стране массово зафиксировали полную потерю функциональности сервиса...

Если вы пришли за краткой оценкой, вот она: Из плюсов: организация, инфо-рассылки, тайминг, дизайн сайта, обслуживание, фуршет. Из минусов: неинформативность, неподходящая локация, допуск прямых продаж...

Как выстроить управляемый поток рекомендаций? Представьте типичную ситуацию, с которой сталкивается большинство экспертов на определённом этапе профессионального развития: качество работы высокое, клиенты остаются довольными, портфолио собрано, кейсы реальные и подтверждённые результатами, но стабильного потока новых клиентов нет. Они приходят нерегулярно, иногда совсем не те, иногда с ожиданиями, которые принципиально расходятся с вашей специализацией, иногда и вовсе не приходят месяцами, несмотря на то что предыдущие проекты завершились успешно...

Интервью с командой стартапа, который объединяет нейротехнологии и кофейную культуру. Представьте: заходите в кофейню, садитесь за столик, а планшет уже знает ваше настроение. Через несколько минут бариста подаёт вам напиток, рецепт которого сгенерировала нейросеть — специально для вас, исходя из вашего пульса, уровня стресса и времени суток. Я тоже думала, что такое бывает только в фантастических сериалах, но теперь выпускаю статью, которая каждому даёт понять, что такие технологии уже появляются в реальности...

CJM, которую вы нарисовали в PowerPoint, скорее всего, не имеет почти ничего общего с тем, что происходит в голове вашего клиента, причём не потому, что вы плохой маркетолог, у вас мало данных или слабая команда, а потому, что сам инструмент по умолчанию конфликтует с реальностью, нет такого ощущения? Разберемся, что такое CJM, зачем её придумали и как создать качественный вариант. CJM (Customer Journey Map, или карта пути клиента) — это инструмент, который воспроизводит путь клиента от осознания потребности в продукте до его покупки, а иногда и после неё...

Если вы пришли из полной статьи, у меня для вас хорошие новости: вы нашли, что искали. Если вы не поняли, о какой статье речь, приглашаю к прочтению: Здесь найдёте всю информацию о том, что такое CJM, как её составить и как этот инструмент использовать. Теперь к пошаговому плану. Прежде чем что-то рисовать, ответьте себе: зачем вам эта карта? Например: «Хочу понять, почему клиенты уходят после первого касания» или «Хочу найти, где теряются лиды между заявкой и первым звонком». Цель определяет фокус всей работы и без её осознания вы потратите время практически впустую...

Если вы открыли эту статью, хотя бы раз в жизни с вами происходило подобное: возникает идея, о которой хочется рассказать, открываете заметки или мессенджер, чтобы написать пост, может даже его полностью реализуете, но не выкладываете. Причём знаете свою тему лучше многих, действительно помогаете людям в работе или на личных консультациях, ваше дело вправду приносит пользу. Или вот вам другой сценарий: вы десяток лет в деле, у вас самодостаточный продукт/услуга, но в сети вас как эксперта или представителя компании будто не существует...