Найти в Дзене
ПостОплата Озон/Ozon
С недавних пор Озон подключил постоплату ко всем категориям товаров у себя на площадке и случился хаос . Люди стало беспорядочно все подряд заказывать и с таким же рвением все это отменять . И продавцы вынуждены платить за логистику товаров как до покупателей , так и обратно . Да и к тому же сама логистика не церемонится с заказами , и , товары не редко приезжают обратно на возврат в "убитом" состоянии - рваная упаковка , сам товар поврежден . Сколько ранее было писем и претензий по возвратам составлено , ни в какую , Озон в 99% случаев отвечает шаблонами , что отказано в компенсации , это Ваши проблемы и после передачи заказа покупателю , они не несут никакой ответственности ...
8 месяцев назад
#день2 Возвраты Озон. Наверное , самое болезненное и неприятное для продавца. Во первых - в большинстве случаев покупатель убежден , что продавец целенаправленно хочет поставить испорченный , бракованный товар , лишь бы получить деньги и остаться довольным . Но - покупатель всегда волен оформить возврат , а еще и негативный отзыв может докинуть . Но в глупые и пустые затраты стоит отнести причины , когда покупатель ПРОСТО ПЕРЕДУМАЛ и отменил заказ или же не явился за ним в ПВЗ ( по необъяснительным причинам , естественно ). Расходы на логистику , расходы на рекламу , а еще товар изнашивается в дороге , от чего вообще может товарный вид потерять . Раньше еще была возможность написать всем покупателям при любом статусе заказа , сейчас же можно написать только при самом заказе и пока товар в пути . Так хотя бы можно было выяснить причину отказа и как-то "подсобить" ситуации . Но нет , принимаем расходы такими , какие они есть и бесповоротно . Всем людям не внушить о том , что надо более добросовестно совершать покупки , а не по принципу "хочу сделаю так , а захочу - ВОТ ТАК!" . А надо покрывать расходы своей прибылью . А как ее нарастить в моем случае ? А он у меня не из легких , и о нем я тоже расскажу.
10 месяцев назад
#ЗаработокНаOzon Часть1. Работа по схеме FBS. Частенько натыкаюсь на просторах интернета на вопросы по типу - как зарабатывать на маркетплейсах ? сколько я заработаю на продажах ? сколько стоят комиссии на озон ? Разберем самый простой пример без таких уточнений как себестоимость , расходы на рекламу , выводы средств . Это будет в отдельных статьях , так как некоторые из этих тем необязательные для понятия всей картины , а какие-то нюансы - чисто индивидуальные ( каким юр лицом Вы оформлены , на какой банк и каким методом выводите средства и тп. ). Предположим , что Вы открыли свой ИП по УСН без какого либо оборота . Тогда и в расходах не будем указывать ставку НДС. Начнём. Вы решили , к примеру , продавать ... набор ручек ! упаковка из 5 шт. гелевых синих ручек . И себестоимость товара у Вас это 30 руб. А продаете Вы такой набор за ... 400 руб ! И тут мы имеем наценку в размере 1233% . Много :) но в конце увидим , до какой цены можем "скостить". Идём по порядку : 1. Комиссия (вознаграждение Озон ). Такое вознаграждение озон получает себе как заработок за счет продажи вашего товара. При возврате или отмене заказа комиссия возвращается. Размер комиссии по ФБС : 24%. (данные актуальны на 05.06.2025) Считаем : 24 % от 400 руб это 96 руб. 2. Логистика Все зависит от веса и объема товара , но , предположим ( не будем считать по формуле ) , что стоимость составит 100 руб. 3. Эквайринг Перечисление банку за оплату . Составляет 1.5% от стоимости товара . Считаем : 1.5 % от 400 руб это 6 руб. 4. Обработка заказов Тут стоимость тоже варьируется в зависимости от типа отгрузки . У нас же заказов немного (до 10 отправлений) и относим мы их в ПВЗ (пункт выдачи заказов). Это 30 руб. 5. Последняя миля Услуга , за счет которой товар доезжает до ПВЗ покупателя или точки отгрузки , которую он выбрал. Стоит такая услуга 5.5% от стоимости товара , но не более 500 руб. 5.5% от 400 руб это 22 руб. ИТОГО : комиссия + логистика + эквайринг + обработка заказов + последняя миля а именно : 96 руб + 100 руб + 6 руб + 30 руб + 22 руб = 254 руб составляют наши расходы на Озон . Считаем прибыль ) 400 руб (стоимость товара) - 30 руб (себестоимость товара) - 254 руб (расходы на Озон по FBS) = 116 руб . Вот так на продаже упаковки ручек за 400 руб по схеме ФБС на озон Вы получаете прибыль 116 руб) На таком простом примере уже "не сыро" можно представить себе картину продаж на Озон . Но не забываем , что есть и другие расходы , которые должна покрыть Ваша прибыль . И о них тоже поговорим. #Ozon #Озон #Продажи #Маркетплейс #Marketplace #Яндекс #Дзен #какзаработать #интернетпродажи #продажинамаркетплейсах
10 месяцев назад
#Excel Не передать словами , на сколько важным инструментом для меня является Эксель . Честно , я в нём еще совсем новичек , владею пару-тройкой стандартных формул , функционал Excel освоен мною тоже примитивный . Но , даже при моей компетенции , этот инструмент стал незаменимым во многих задачах моей профессии - менеджера маркетплейсов . Функция ВПР . Она у меня прописана на каждом шагу , многие страницы , столбцы связаны между собой этой формулой. И , в первую очередь , ВПР помогает мне проводить корректировку данных более точечно , не нанося вред всему документу . Математические формулы. Кто ведет таблицы в цифрах , тот изощряется придумать разное множество математических выражений , которые по итогу дают очень точный и нужный результат . С помощью "Формат ячеек" можно детальнее отобразить нужный вывод. Консолидация данных. Как все схлопнуть , сложить , слить в одно мессиво , при чем логичное и правильное ? Пожалуйста , консолидируйте . Функция поиска и замены . При чем не только единичные результаты , а массовые ! Для меня , как не знающего всех формул и полный функционал программы , это очень полезно . Таблицы. С красками , границами , фильтрами , и прочее и другое - готов вечно переделывать свои таблицы , добавляя что-то новое и убирая старое , заменив "усовершенствованным" функционалом . Нравится все это.
10 месяцев назад
#ВНИМАНИЕ Не знаю , как я провафлил или проворонил этот момент , но , оказывается , выросли комиссии на Озон (вознаграждения) . Например , в моей одной из основных категории рост составил аж 5% (с 17% до 22%) . Сваливаю на перестройку своей таблицы маржинальности .
10 месяцев назад
Если нравится — подпишитесь
Так вы не пропустите новые публикации этого канала