Елена Пискарева

Телевизор и музыка в клинике — это не “просто сервис”. Пациенты ждут приёма, в холле играет музыка, в детской зоне включён мультфильм, на экране идут телеканалы или фильм с Иви/KION. Для посетителей это выглядит как сервис. Для медицинского центра — это уже зона авторских и смежных прав. Обычная домашняя подписка на онлайн-кинотеатр, плейлист с телефона администратора или радио “с колонки” не всегда подходят для публичной зоны клиники. В новой статье разбираю простым языком: — можно ли включать музыку в зоне ожидания; — почему личная подписка Яндекс Музыки, VK Музыки или радио не закрывает риски; — какие права нужно оформить через РАО/ВОИС или сервис музыки для бизнеса; — можно ли показывать пациентам обычные телеканалы; — почему Иви, KION, Okko и другие онлайн-кинотеатры по домашней подписке небезопасны для клиники; — какие ТВ-провайдеры для бизнеса есть в России; — что можно показывать в детской зоне; — какие документы должны быть у медицинского центра. Статья будет полезна руководителям клиник, администраторам, управляющим, главным врачам и всем, кто отвечает за зону ожидания, сервис для пациентов, договоры и внутренние документы. Главная мысль простая: в медицинском центре нельзя включать “что нашли в интернете”. Музыка, фильмы, мультфильмы и ТВ должны быть оформлены как публичное использование контента. Читайте статью: «Музыка, телевизор и фильмы в медицинском центре: как использовать безопасно» clinic-lna.ru/...tre

Открытие наркологической клиники кажется понятным только на первый взгляд: врач, кабинет, лицензия, капельницы — и можно работать. На практике главный риск возникает раньше: когда клиника неправильно выбирает модель работы и начинает обещать пациентам то, что не соответствует лицензии. В новой статье разбираю коротко и по делу: может ли наркологическая клиника работать без дневного стационара; когда достаточно амбулаторной лицензии; можно ли работать круглосуточно; чем режим 24/7 отличается от круглосуточного стационара; какие виды работ нужны для капельниц и процедурного кабинета; почему частной клинике нужно осторожно использовать формулировку «лечение наркомании». Статья будет полезна владельцам, управляющим и тем, кто только планирует открыть наркологическую клинику и хочет сразу выстроить работу законно: без лишних видов деятельности, но и без опасных пробелов в лицензии. clinic-lna.ru/...iku

Прайс клиники — это не просто таблица с ценами. Это документ, по которому пациент понимает, за что платит. А руководитель — имеет ли клиника право эту услугу оказывать, совпадает ли она с лицензией, Номенклатурой 804н, договором, сайтом, МИС, кассой и медицинской документацией. Самая частая ошибка медицинских организаций — делать прайс как коммерческий список: «приём врача», «капельница», «чекап», «медицинские услуги», «диагностика сердца». Для пациента вроде понятно. Для проверки, кассы, договора и медицинской карты — часто нет. В новой статье разобрала: как формировать прайс-лист медицинской организации по приказу Минздрава № 804н; нужно ли указывать коды 804н в публичном прайсе; как связать прайс с лицензией; почему нельзя писать в чеке просто «медицинские услуги»; как оформлять комплексные программы и чекапы; что должно быть во внутренней версии прайса; какие ошибки чаще всего создают риски для клиники. Статья будет полезна руководителям клиник, главным врачам, администраторам, специалистам по платным медицинским услугам, бухгалтерам, юристам, маркетологам и всем, кто отвечает за сайт, МИС, кассу и договоры с пациентами. Главная мысль простая: прайс должен не только продавать услуги, но и защищать клинику. Читайте статью: «Прайс-лист медицинской организации: как формировать по приказу 804н» clinic-lna.ru/...04n

«Лицензирование медицинской деятельности: пошаговый алгоритм для начинающего специалиста» Статья будет полезна: начинающим специалистам по лицензированию медицинской деятельности; управляющим и администраторам частных клиник; главным врачам, которым поручили подготовку к лицензии; собственникам, которые открывают клинику или добавляют новый профиль; специалистам, которые впервые готовят стоматологию, процедурный кабинет, терапию, УЗИ, функциональную диагностику или другой медицинский кабинет к лицензированию. Главная мысль простая: медицинская лицензия — это не набор документов, а доказательство готовности клиники работать по конкретному адресу, в конкретных кабинетах, с конкретным оборудованием и специалистами. И если не хотите проходить этот путь вслепую, можно обратиться за разбором: помогу определить работы и услуги, подобрать стандарты оснащения, проверить оборудование, кабинеты, персонал, ФРМО/ФРМР и подготовить клинику к подаче заявления. Читать статью → clinic-lna.ru/...itm

В МДЛП ошибка. Что делать — знает только один сотрудник. Он в отпуске. Вот так в клинике и начинается управленческий риск. Документ обработан с ошибками, УПД не прошёл, регистратор выбытия не работает, остатки не сходятся, а руководителю говорят: «Мы потом разберёмся». В статье дала практическую инструкцию: где смотреть причину ошибки, что проверять по коду маркировки, как разбирать ошибку 24, УПД, Фарма.Просто, регистратор выбытия и зависшие остатки. Если в клинике есть лекарства — эту тему нельзя оставлять “на потом”. Читать статью →https:/...lat