CHES WORKS - Маркетинг в Недвижимости

” Это любимый лозунг молодых агентств или риэлторов, которые врываются в направление с одной целью - заработать максимум. Быстро. Много. Желательно - вчера. 10 сделок в месяц. Миллионы оборота. Машина - не лада, офис - не в подвале, команда - опытная с дипломами, обеды - не в макдональдс… И кажется: если не рвёшь - значит, ты в ряду отстающих. Проходит время. И у некоторых приходит понимание. 💡 Деньги “рывком” - это не бизнес. Это всплеск, в ритме которого долго не протянуть. Каждый день - как день сурка: гонка, стресс, пожар, суета...

Лиды приходят. А сделок всё равно мало. Знакомо? Часто собственник или РОП думает: «Ну… рынок сложный», «Клиенты сейчас тяжёлые», «Надо больше заявок», “Лиды г*****, не очень”. Но на практике проблема почти никогда не в этом. Вот что мы видим чаще всего 👇 1️⃣ “Нормально работают” — это без стандартов Каждый менеджер говорит как умеет. Один давит, другой мямлит, третий вообще не ведёт к следующему шагу. В итоге — лотерея, а не система. 2️⃣ Никто не знает, что реально говорят клиентам Нет записей звонков = нет контроля...

”? Многие агентства гонятся за цифрой. Лид за 3–5 долларов кажется победой. Но кому вообще есть дело до цены заявки, если на контакт никто не вышел, зумов нет, встреч нет, есть только звонки без ответа Дешёвый лид - это не всегда выгодный лид. Вот простой пример 👇 1) Дешево и много - лид стоит 5$ - пришло 20 заявок Потрачено 100$ Из них 16 не вышли на связь, 3 неверный номер, 1 спам Отдел продаж загружен, результат не радует, люди теряют мотивацию 2) Дороже, но качественнее...

Если менеджер начинает с: «Здравствуйте, вам удобно говорить?» и дальше импровизирует - сделка под угрозой. Вот базовый минимум вопросов, который должен быть у каждого менеджера 👇 1️⃣ С какой целью вы сейчас рассматриваете покупку? Инвестиции, переезд, сохранение капитала - без этого разговор пустой. 2️⃣ Насколько срочно для вас принять решение? Неделя, месяц, полгода - сразу понятно, как строить диалог. 3️⃣ Рассматриваете ли вы ещё варианты или агентства? Честный ответ лучше иллюзий. Конкуренция есть всегда...

” Парадокс, но факт. Агентства жалуются на качество лидов, а когда приходит действительно хороший трафик - система ломается. Почему так происходит 👇 1️⃣ Нет запаса по скорости Менеджеры работают на пределе. Дополнительные лиды = просроченные ответы. 2️⃣ Нет фильтрации и приоритезации Все лиды обрабатываются одинаково. Важные клиенты теряются среди нецелевых. 3️⃣ Нет сценариев под разные типы клиентов Инвестор, переезд, “просто посмотреть” - всем говорят одно и то же...