От кофе с круассаном до трёх минут у контейнера: как изменился формат российских АЗС
Ещё недавно сети соревновались, чей комплекс больше, светлее и уютнее, но за трендом на мультикомплексные АЗС проглядывает и другая тенденция — на минимализм и эффективность. Рынок совмещает два принципиально разных формата. Как они уживаются, и почему про последние слышно всё чаще? Двадцать лет тренд был очевиден: больше услуг, больше площадей, больше поводов задержать клиента на заправке. Но сегодня содержать огромный придорожный комплекс с сотрудниками обходится всё дороже. По данным РБК, с учётом всех издержек чистая прибыль с литра бензина на некоторых сетях может стремиться к нулю...