12 подписчиков
Не рекомендую/советую
❌ Следовать представлению «больше всегда лучше»
Например, вам может казаться, что компании выгоднее обслуживать больше потребительских сегментов и предлагать больше продуктов, характеристик и особенностей услуг.
✅ Принимать четкие компромиссные решения
Ехать одновременно по нескольким дорогам не получится: безуспешно обещать клиентам внимательность, отсутствие ошибок и скорость, ожидать одинаковой эффективности при работе с широким кругом потребностей в эконом- и премиум сегменте или, например, позиционировать продукт как бюджетный, но сопоставимый с дорогим по качеству.
Чтобы добиться стабильного преимущества перед конкурентами, а значит, и высокой рентабельности (а не просто большей выручки), вам придется отказаться от некоторых видов деятельности, клиентов, продуктов и их характеристик.
***
Около минуты
10 июня 2025