Франк о стратегии для малого бизнеса

Планировать процесс, а не результат Реалистичный подход к целеполаганию и планированию Сейчас время, когда компании ставят цели на следующий год и планируют, как будут их достигать. В бизнес-среде популярно мнение, что амбициозные цели ведут к отличным результатам. Мол, хоть намеченного не достигнем, зато продвинемся далеко вперед. Поэтому часто целеполагание и планирование происходит так: выбираются какие-то грандиозные цели и декомпозируются по кварталам, месяцам, неделям, дням (пока не удастся в них поверить). Такой подход вреден для бизнеса и вот почему: — большой разрыв между целями и текущим положением не мотивирует, а порождает безразличие к результатам, вызывает лень, откладывание и сопротивление; — в компании становится нормой, что запланированные результаты никого ни к чему не обязывают, а невыполнение планов не влечет за собой последствий; — вместо того, чтобы работать на улучшение результата, сотрудники заняты подготовкой обоснований провала; — организация становится менее самокритичной и честной к своим недостаткам. Реалистичный подход Оцените, в чем можно улучшиться, измениться, исходя из возможностей и ограничений рынка и бизнеса. Затем спланируйте, что из этого реально успеть за год и спрогнозируйте, какой совокупный результат можно получить. Это и будет целью. Руководство производственной компании определит цель так: 1) сначала проанализирует: какой свободный потенциал есть у производства, получится ли выделить деньги на дополнительное оборудование, чтобы его увеличить, можно ли повысить производительность за счет оптимизации и автоматизации, какие есть варианты увеличения среднего чека и так далее; 2) собрав исходные данные, поймет, что из этого реально выполнить за год и какие плоды это даст; 3) результаты, к которым по прогнозу приведут запланированные изменения, утвердит как цели на год. Устойчивый бизнес, как и все в мире, развивается и растет постепенно. А задача руководителя состоит в том, чтобы определить, как возможно развить фирму за следующий год, а не какой она должна стать согласно его желаниям. *** → Что не так с целями по росту? Если интересны мои советы и комментарии по стратегии для малого бизнеса, примеры ошибок и способы их избежать — подписывайтесь на мой канал в Яндекс-дзене или в Телеграме.

Тайный враг успешной стратегии Как распознать и одолеть: совет из дичного опыта На то, какие решения мы принимаем, воздействует множество факторов: настроение, состояние, новости, события. Это влияние легко идентифицировать, чтобы ему не поддаваться. Но есть один неочевидный враг, который сбивает с нужного пути — собственное эго. Сражаться с руководительским эго за верные решения — самое сложное в моей работе. Приходится тратить много сил и времени, чтобы понять, почему то, что очевидно хорошо для бизнеса, не принимается. Процесс работы, если эго не вмешивается 1. Предлагаю решение, показываю доказательства, привожу доводы. 2. Руководитель согласен, либо не согласен и высказывает логичные причины. 3. Если руководитель не согласен, привожу контраргументы, приходим к общему. Процесс работы, если задействовано эго 1. Предлагаю решение, показываю доказательства, привожу доводы. 2. Руководитель сначала соглашается, а через время начинает искать причины «почему нет». 3. Привожу контраргументы. 4. Руководитель находит новые и новые основания против, обычно нелогичные, опровергающие, то, что он говорил раньше. 5. Понимаю, что причины эти ненастоящие и пытаюсь найти, что реально за этим стоит. 6. Нахожу, прямо говорю, в чем, по-моему, дело и предлагаю выбрать без лукавства: или то, что хорошо для бизнеса или то, что хорошо для эго. Пока все клиенты справлялись с испытаниями собственного эго и выбирали интересы бизнеса. Тот, кто идет на поводу у своего эго, постоянно совершает ошибки. Ставит нереалистичные цели, отвлекается на бессмысленные встречи, тратит время, силы и деньги на создание признаков успеха, вместо истинного успеха. А в итоге получает одно разочарование. Поэтому руководителю важно научиться эффективно управлять не только бизнесом, но и своим эго. В этом помогут три вещи: — развивать эмоциональный интеллект, то есть способность распознавать свои и чужие эмоции и мотивы; — перепроверять себя вопросом «Я собираюсь что-то делать/не делать потому, что так лучше для бизнеса, или это нужно лично для меня?»; — осознанно выбирать то, что полезно для бизнеса. *** → Кругом враги стратегии Если интересны мои советы и комментарии по стратегии для малого бизнеса, примеры ошибок и способы их избежать — подписывайтесь на мой канал в Яндекс-дзене или в Телеграме.