Алексей Курашов

Когда в компании есть и 1С, и Битрикс24, кажется, что всё должно работать само: продажи в CRM, финансы и учёт в 1С. Но на практике чаще всего получается одна и та же картина: CRM внедрена, 1С настроена, а системы существуют параллельно В итоге: ❌ Менеджеры тратят часы на ручной перенос данных ❌ Информация в системах расходится ❌ Руководитель не видит актуальную картину в моменте ❌ Ошибки при передаче данных становятся нормой И проблема не в инструментах, 1С и Битрикс24 – это мощные системы. Проблема...

Хочу поделиться с вами кейсом крупной российской транспортно-логистической компании, которая занимается грузовыми перевозками любой сложности ⚡️ 🎯Цель: оптимизировать работу с входящими запросами, исходящими звонками по холодной базе клиентов и коммерческими предложениями, выстроить прозрачный процесс в Битрикс24 и ускорить обработку лидов Что мы сделали 🔸 Проанализировали текущие процессы компании и настроили Битрикс24 под реальную работу команды, с фокусом на работе с лидами 🔸 Настроили воронку...

🚀 При построении модели бизнес-процессов и дальнейшей автоматизации я часто сталкиваюсь с попытками выстроить её по единому шаблону ❌ Однако такой подход, как правило, приводит к искажению реальной картины работы конкретной компании и отражению ее конкурентной уникальности. Многие пытаются притянуть «за уши» некие типовые бизнес-процессы ✅ Корректная модель должна отражать устройство конкретного бизнеса и особенности его бизнес-процессов, без стремления к единообразию Отличие моделей бизнес-процессов...

Продолжаю делиться с вами новостями о нашем внутреннем проекте по автоматизации процессов управления персоналом Ранее я вам рассказывал, что нам удалось проработать 2 основополагающих этапа в процессе: «Планирование и подготовка к найму», «Поиск и привлечение кандидатов», и согласовать созданную модель с руководителями подразделений Если вы пропустили старт проекта и первые 2 этапа, то с ними можно ознакомиться здесь: ▶️ Старт проекта (https://t.me/aleksey_kurashov/280) ▶️ Моделирование 1 и 2 этапа (https://t...

📍 Делюсь с вами новостью о запуске нового масштабного проекта – внедрение ERP-системы на 200 рабочих мест на Тульском металлопрокатном заводе (ТМПЗ) ТМПЗ – российское производственное предприятие, работающее в сфере металлопроката и обеспечивающее продукцией строительные и промышленные компании 🎯 Цель проекта – внедрить ERP-систему, сохранив текущие процессы предприятия и создав основу для их последующей оптимизации и автоматизации Перед нами стоит задача в кратчайшие сроки ввести 1С:ERP в промышленную эксплуатацию без изменения существующих бизнес-процессов (AS-IS)...

Хочу разобрать одну из ключевых управленческих проблем, с которой мы регулярно сталкиваемся в проектах наших клиентов – анализ данных и управленческая отчетность Точнее, почему в большинстве компаний традиционные отчеты уже не выполняют свою основную функцию: помогать принимать своевременные и качественные управленческие решения ❓Почему традиционная отчетность перестала работать ⏸️ Статичность данных Классические отчеты фиксируют состояние бизнеса в прошлом, но не позволяют отслеживать динамику и тенденции...

Автоматизируем процессы постановки задач и коммуникаций для эффективного управления производством Друзья, рад поделиться отличной новостью: мы запустили новый проект по автоматизации ключевых бизнес-процессов на производственном предприятии «РУ-ТЕХНИКА» 🎯 Наша цель — выстроить процессы управления на операционном уровне: от обработки заказов и закупок до производства, склада и продаж в системе 1С:Управление нашей фирмой с использованием сервиса BPMS Что предстоит сделать в рамках проекта: 1️⃣ Изучить...

📌 Хочу анонсировать вам нашу новую статью о том, как AI-сценарии в Битрикс24 помогают бизнесу работать быстрее и эффективнее В статье подробно разобрали, как ИИ применяется на практике: ➡️ Настройка CRM в формате диалога с Мартой AI ➡️ Автозаполнение карточек сделок из звонков и чатов ➡️ Речевая аналитика и контроль выполнения скриптов ➡️ Повторные продажи с учётом истории и поводов для контакта ➡️ Автоматическая постановка дел и follow-up встреч ➡️ ИИ в задачах, почте, сайтах и карточках товаров 👉 Читайте статью целиком по ссылке (https://clck...

В последнее время мне часто приходится дискутировать с нашими заказчиками на тему, как построить отчетность по дебиторской задолженности клиентов и при этом корректно анализировать сроки оплат. И именно контроль сроков оплат при построении отчётности вызывает особую дискуссию. Разберемся, почему 📍Тут надо разделить это обсуждение на две области, которые в итоге тесно взаимосвязаны между собой: 1. Управление сроками дебиторской задолженности, и 2. Управление казначейством в части платежного календаря...

Рад поделиться с вами свежим отзывом от нашего клиента по внедрению решений 1С! Это всегда вдохновляет на новые проекты и подтверждает, что наша работа приносит реальную пользу бизнесу 🚀 🏢 Наш клиент ─ АО «ТВЕРЬГОРЭЛЕКТРО», одна из крупнейших компаний региона, которая обеспечивает передачу и распределение электроэнергии в 20 муниципальных образованиях Тверской области В чем была задача? Компания нуждалась в автоматизации процессов управления автотранспортом: синхронизации между «1С:Управление автотранспортом»...

Сегодня я хочу поделиться с вами кейсом, в котором мы помогли рекламному агентству перейти от ручных процессов в Excel к автоматизированной работе в Битрикс24 🎯 Цель проекта ─ перевести работу агентства в Битрикс24 и автоматизировать ключевые процессы: согласование работ с клиентами, расчёт сумм, отправку писем и формирование документов 📋 Задачи: 🔸 автоматизировать согласование работ с клиентами 🔸 настроить генерацию и отправку шаблонных писем 🔸 реализовать автоматическое заполнение полей на...

Зрелость бизнес-процессов — это показатель того, насколько хорошо в вашей компании организованы, структурированы и контролируются все рабочие бизнес-процессы. Чем выше зрелость бизнес-процессов, тем эффективнее работает ваш бизнес 🚀 Почему это важно для вашего бизнеса? Понимание уровня зрелости бизнес-процессов помогает: - Повысить качество продукции и услуг - Снизить затраты - Улучшить удовлетворенность клиентов - Эффективнее использовать ресурсы - Принимать правильные управленческие решения ✅...