Влад Акишев

Когда бизнес сталкивается с ошибкой, у руководителя есть два пути: наказать исполнителя или искать причину. Первый путь кажется проще, но он подрывает управленческую систему: сотрудники перестают брать инициативу, процессы остаются неэффективными, а компания теряет способность к развитию. Логика обвинений Культура поиска виноватых возникает там, где каждую проблему связывают с конкретным человеком. Исполнителя наказывают, но коренные причины остаются нетронутыми. Ошибки повторяются, сотрудники начинают скрывать промахи, чтобы не попасть под удар, и организация теряет прозрачность...

Чем выше ответственность, тем чаще рациональный анализ подводит. Руководитель может утонуть в таблицах и графиках, но самые точные решения нередко приходят не из логики, а из глубинного ощущения правильного выбора. Наука объясняет это просто: тело реагирует на события раньше, чем разум. Умение слышать эти сигналы называют соматическим интеллектом. Что говорит наука Нейробиолог Антонио Дамасио в своих исследованиях (University of Southern California) показал: микросигналы тела – изменения пульса, дыхания, тонуса мышц – фиксируются задолго до того, как человек осознаёт эмоцию или мысль...

Основные провалы в бизнесе связаны не столько с рынком, сколько с отсутствием системы управления. Пока процессы держатся на энтузиазме отдельных людей, компания уязвима. Формализация превращает хаос в управляемую структуру и создаёт основу для роста. Когда бизнес становится жертвой собственных масштабов Молодые компании часто полагаются на личный контроль и неформальные договорённости. Но рост неизбежно делает такой подход проблемным: появляются сбои, сотрудники действуют по-разному, а руководитель всё больше занят «пожаротушением»...

В бизнесе побеждает не тот, кто тратит больше сил, а тот, кто умеет подключать к своим задачам ресурсы других. Эта логика лежит в основе древней стратагемы, актуальной для предпринимателей и руководителей сегодня не меньше, чем две тысячи лет назад. Стратегическое мышление в переговорах Трактат «36 стратагем» давно используется как руководство не только для военных, но и для политиков, дипломатов и бизнес-лидеров. Его принципы помогают выстраивать стратегии и добиваться преимущества в условиях конфликта интересов...

В трактате Миямото Мусаси «Книга пяти колец» встречается образное сравнение: путь плотника и путь стратега. Легендарный самурай утверждал, что стратегия – это ремесло, и в ней важны те же качества, что и в работе мастера по дереву: дисциплина, точность и уважение к материалу. Эта мысль удивительно точно описывает и современное управление проектами. Хороший стратег похож на опытного плотника: оба начинают с чёткого замысла, работают с ограниченными ресурсами и стремятся к долговечному результату....

Сотрудник или руководитель может ежедневно закрывать задачи, демонстрировать стопроцентное выполнение KPI, но при этом бизнес не получает ощутимого движения вперёд. Это явление всё чаще обсуждают в российских компаниях под рабочим названием «синдром продуктивной бесполезности». На уровне ощущений – постоянная занятость и усталость, на уровне фактов – стагнация. Как возникает «продуктивная бесполезность» Согласно исследованию аналитического центра НАФИ (2023), 42% работников в России считают, что значительная часть их задач «формальна» и не влияет на результат...

Важные переговоры редко проходят без напряжения. Контракт на миллионы, кризисная ситуация с ключевым партнёром или конфликт на совете директоров – стресс неизбежен. Он запускает древние механизмы «бей, беги, замри», которые миллионы лет помогали человеку выживать. Но в переговорной эти реакции часто работают против нас. Осознание своей реакции и умение управлять ею напрямую влияет на исход сделки. Почему мы теряем контроль Нейробиолог Ами Арнстен из Йельской школы медицины в статье Nature Reviews...

Системное развитие сотрудников – один из факторов, напрямую влияющих на устойчивость бизнеса. По данным опроса Российского союза промышленников и предпринимателей (РСПП) за 2024 год, 70,9% компаний в России назвали дефицит квалифицированных кадров главным барьером для роста, а в горизонте трёх лет почти 80% ожидают, что эта проблема станет ключевой. На этом фоне корпоративное обучение перестаёт быть HR-формальностью и становится стратегическим инструментом. Почему обучение – это не просто «повышение...

B2B-продажи всё чаще превращаются в непрерывные отношения. Переговоры не заканчиваются с контрактом – напротив, они становятся постоянным фоном совместной работы. Это меняет всё: от роли переговорщика до бизнес-моделей. И в статье «Переговоры как часть организационного дизайна» мы с вами уже пришли к выводам, что переговоры – неотъемлемый элемент бизнес-системы, от которого зависят скорость решений, устойчивость к рискам и даже стоимость бизнеса. Переговоры как непрерывный процесс В последние годы...

Опыт часто воспринимают как главную ценность сотрудника, но устаревшие навыки не всегда работают в быстро меняющихся условиях. Сегодня важнее оценивать потенциал и гибкость – это позволяет компании адаптироваться и расти. Опыт как старый софт – он стабилен, но не всегда актуален В традиционном управлении опыт считается главным показателем ценности сотрудника. Чем дольше человек работает в отрасли, тем выше его статус. Однако реальность меняется стремительно. Навыки, которые были эффективны вчера, могут оказаться бесполезными завтра...

Можно сомневаться в себе и ошибаться – это часть лидерского пути. Но если ты не даёшь обратной связи, не видишь картину целиком и не способен слышать команду – ты не управляешь. Ты мешаешь. Быть начальником и быть руководителем – не одно и то же В российских компаниях сегодня всё чаще можно встретить управленцев, занятых не управлением, а выживанием: тушат пожары, глубоко зарываются в операционные задачи, работают по 12 часов – и при этом не способны повлиять на ключевые процессы. Формально – руководят...

В условиях высокой конкуренции и ускоряющихся изменений эффективность переговоров становится критически важным фактором успеха бизнеса. Психология влияния, изученная классиками научной школы, в частности Робертом Чалдини, продолжает оставаться фундаментом для построения успешных коммуникаций. В то же время современный бизнес требует не только знания принципов, но и постоянного развития навыков убеждения под реальной нагрузкой. Основные принципы влияния по Роберту Чалдини В работе Чалдини «Психология...