Большинство управленческих ошибок связано не с недостатком информации. Чаще проблема возникает в том, как человек эту информацию интерпретирует. Руководитель может иметь сильную команду, качественную аналитику и многолетний опыт, но всё равно принимать решения, которые впоследствии оказываются ошибочными. Причина нередко скрыта не в рынке и не в обстоятельствах, а в особенностях работы человеческого мышления. Именно эти особенности в психологии называют когнитивными искажениями. Что такое когнитивные...
Влад Акишев
«С противоположного берега наблюдать за пожаром»: почему иногда лучше ждать, чем действовать
Одна из самых сложных управленческих компетенций – способность ничего не предпринимать раньше времени. Для многих руководителей это звучит почти крамольно. Бизнес десятилетиями воспитывал культуру скорости: реагировать быстрее конкурентов, быстрее принимать решения, быстрее запускать изменения. Но практика показывает: далеко не каждая ситуация требует немедленного вмешательства. Иногда лучшим решением становится наблюдение. Именно на этом построена древняя китайская стратагема: «С противоположного берега наблюдать за пожаром»...
Стресс в команде: почему проблема не в людях, а в системе управления
Российский бизнес за последние годы привык работать в режиме постоянной адаптации. Проблема в том, что «организм» команды плохо отличает «временный сложный период» от хронической перегрузки. Когда состояние неопределённости становится фоном, стресс перестаёт быть реакцией и превращается в среду. По данным Gallup (Институт Гэллапа), уровень стресса сотрудников в мире до сих пор остаётся выше допандемийных значений, а вовлечённость менеджеров в последние годы снижается быстрее, чем у линейных сотрудников...
Лидерство 1960-х: способность задавать направление
Как лидерство стало искусством объединять людей вокруг общего вектора В предыдущей статье мы говорили о 1950-х годах, когда лидерство начали рассматривать как процесс взаимодействия лидера с группой. Исследователи пришли к выводу: результат зависит не только от контроля и структуры, но и от того, насколько люди вовлечены в общие цели. Но уже в 1960-е управленческая мысль делает следующий шаг. Возникает вопрос: если команда включена в процесс, то что именно удерживает людей в движении? Ответ постепенно смещается в сторону направления...
