Многие руководители сталкиваются с одной и той же проблемой: вроде бы есть продукт, есть команда, есть клиенты — а продажи работают хаотично. Один месяц неплохо, следующий — провал. Звонки менеджеров никто не контролирует, воронка существует только в таблице, которую никто не открывает, а план выполняется по принципу «то густо, то пусто». Знакомо? Разберёмся, почему так происходит и что с этим делать. Когда выручка зависит от двух-трёх звёздных менеджеров, это не система. Это лотерея. Звёздный менеджер уходит — и вместе с ним уходит тридцать процентов выручки...
Московская Академия Продаж
Корпоративные бизнес-тренинги для руководителей в Академии
Когда компания вырастает до определённого масштаба, на первый план выходит не продукт и не технология, а качество управления. Команда из пяти человек может работать на энтузиазме и личных договорённостях. Команда из пятидесяти — уже нет. Здесь появляются процессы, регламенты, отчётность, и если руководитель не умеет всё это orchestrated, система начинает буксовать. Корпоративный бизнес-тренинг — это не лекция в стиле «десять шагов к успеху». Это работающий инструмент, который помогает менеджерам перейти от интуитивного управления к осознанному...
Начальник проявляет знаки внимания: как реагировать и защитить свои границы
Ситуация, когда начальник начинает проявлять к вам знаки внимания, может поставить в тупик. С одной стороны, это может казаться лестным и открывать карьерные перспективы. С другой — вызывать дискомфорт и даже тревогу. Разберёмся, как вести себя в такой ситуации, чтобы защитить свои границы и не навредить карьере. Прежде чем принимать решение, важно понять, о каких именно знаках внимания идёт речь. Они могут быть разными — от безобидных до откровенно неприемлемых. 1. Профессиональное внимание Это нормальная часть рабочего процесса и не должна вызывать беспокойства...
Опоздания на 10–20 минут: как вернуть дисциплину без конфликтов
Вы замечаете тревожную тенденцию: один из сотрудников регулярно опаздывает на 10–20 минут. На первый взгляд, это мелочь. Но такие опоздания накапливаются, подрывают командный ритм и создают опасный прецедент. Как лидер, вы обязаны действовать — но не с позиции силы, а с позиции мудрости. Давайте разберёмся, как решить проблему эффективно и уважительно. Представьте: сотрудник опаздывает на 15 минут каждый день. За месяц это уже 55–60 рабочих часов — почти неделя потерянного времени! Но дело не только...
