Московская Академия Продаж

Часто в рабочей среде возникает ситуация, когда сотрудник ведет себя не совсем корректно: нарушает дисциплину, игнорирует правила, допускает ошибки, не соответствующие его уровню, или проявляет неуважение к коллегам и руководству. В таких случаях актуальным становится вопрос: как правильно поставить сотрудника на место, чтобы это было эффективно, конструктивно и не нанесло ущерба рабочей атмосфере? Это не про унижение или подавление, а про установление четких границ, корректировку поведения и возврат к продуктивной работе...

Фраза «У нас сейчас нет бюджета» или «Не хватает денег на закупку» — одна из самых частых отговорок, с которой сталкиваются менеджеры по продажам. При этом на деле у клиента деньги есть — просто он либо не видит ценности в вашем предложении, либо тянет время, либо просто не хочет тратить их именно сейчас. Например, менеджер по продаже оборудования для кафе, Алексей из Екатеринбурга, неделю вёл переговоры с владельцем кофейни. Клиент всё одобрял, хвалил технику, но в последний момент сказал: «К сожалению, бюджета нет до конца квартала»...

В современном бизнесе отдел продаж — это кровеносная система компании. Эффективность этой системы напрямую зависит от того, насколько мотивированы, компетентны и правильно управляемы менеджеры. Однако простого требования «продавать больше» недостаточно. Руководителю необходимо выстроить систему влияния, которая трансформирует намерения в измеримые результаты. Как же руководителю отдела продаж (РОПа) или генеральному директору (CEO) реально повлиять на своих менеджеров, чтобы добиться устойчивого роста объемов продаж? Разбираемся в новом материале от экспертов "Московской Академии Продаж"...

В динамичном мире продаж, где каждый день приносит новые вызовы и возможности, руководителю отдела продаж приходится жонглировать бесчисленным количеством задач. От стратегического планирования и мотивации команды до контроля показателей и операционной деятельности – объем работы может показаться непосильным. В этой ситуации ключевым навыком, позволяющим не только выжить, но и преуспеть, становится эффективное делегирование. Это не просто передача задач, а стратегический инструмент, который высвобождает...

Вопрос о штрафах для сотрудников отдела продаж нередко возникает в бизнес-среде. Руководители, сталкиваясь с невыполнением планов, нарушением дисциплины или низким качеством работы, ищут способы стимулировать персонал. Однако важно понимать, что прямое "штрафование" сотрудника (то есть удержание денежных средств из его заработной платы по инициативе работодателя) в России в большинстве случаев незаконно. Трудовой кодекс РФ (ТК РФ) очень четко регулирует отношения между работником и работодателем, и список оснований для удержаний из зарплаты ограничен...

Многие из нас сталкивались с моментами, когда поставленная задача выглядит настолько тяжелой, что хочется просто закрыть глаза и спрятаться от мира. А нужно идти продавать, убеждать, звонить? Но если не хочется, то как быть? Об этом поговорим прямо сейчас! Представьте себе продавца, который каждое утро бежит к своему рабочему месту, но с каждым днем его энергия улетучивается, как дым. Он просыпается с чувством, что ему надо опять на эту долбанную работу, продавать этим неприятным клиентам. Каждый день, как новый вызов, только неприятный...

В современном динамичном мире, где борьба за таланты становится все острее, поиск и привлечение высококвалифицированных специалистов на ключевые, стратегические позиции является одной из важнейших задач HR-департамента. Однако, подход к найму топ-менеджеров, руководителей высшего звена и узких экспертов кардинально отличается от массового рекрутинга. Эксперты "Московской Академии Продаж" расскажут не просто о заполнении "бумажек", а о поиске партнера, способного влиять на будущее компании. И в этом...

Продавцы – это лицо вашей компании, передовая линия в борьбе за лояльность клиентов и, в конечном итоге, за прибыль. Но что делать, если продажи не радуют, а клиенты уходят к конкурентам? Велика вероятность, что проблема кроется в том, как ваши продавцы взаимодействуют с аудиторией. В этой статье мы разберем 7 основных причин, по которым ваши специалисты могут плохо работать с клиентами, и предложим решения для исправления ситуации. 1. Недостаточное знание продукта или услуги. Это фундаментальная проблема...

Многие компании теряют потенциальных клиентов и доходы из-за банальных, но критичных ошибок в организации продаж. В этом материале хотим поделиться с вами опытом и помочь оптимизировать систему продаж, чтобы ваш бизнес приносил больше прибыли и меньше головной боли. Давайте разберем ТОП-10 этих ошибок и предложим решения, которые помогут вам их избежать. Сейчас удобно объяснять снижение продаж кризисом. Мол, в этом году такая ситуация практически во всех сферах бизнеса и уже не идет речь про достижение амбициозных планов...

Собеседование – это решающий момент, когда вы представляете себя потенциальному работодателю. И хотя вы можете думать, что ключевая фигура, которую вам нужно впечатлить, это менеджер, принимающий решение, не стоит недооценивать роль кадровика (HR-специалиста). Именно он или она проводит первичное собеседование, отсеивает неподходящих кандидатов и формирует первое впечатление о вас у компании. Поэтому, даже если вы не видите себя в роли подчиненного кадровика, важно произвести на него хорошее впечатление...

Работа с токсичным начальником – непростая ситуация, которая может сильно повлиять на вашу жизнь и карьеру. Этот гайд поможет вам понять, как распознать признаки моббинга, защитить себя и найти выход из этой ситуации. В этой статье мы рассмотрим возможные действия, которые вы можете предпринять, если вам кажется, что ваш начальник выживает вас с работы незаслуженно. Почему некоторые руководители ведут себя так агрессивно и деструктивно? Это не всегда простое злонамеренное поведение. Понимание причин...

Если директор поручил вам выбрать корпоративный тренинг для сотрудников, важно подойти к задаче тщательно и систематично. Первым делом необходимо четко определить цель тренинга. Уточните, какие конкретные результаты компания хочет получить: повышение квалификации в определенной области, развитие конкретных навыков(продаж, коммуникации, управления и т.д.), улучшение командной работы или, например, мотивация персонала. Без четкой цели выбор подходящего тренинга становится сложным, а сама инициатива может не принести желаемых результатов...