Найти в Дзене
Как руководителю грамотно поставить сотрудника на место
Часто в рабочей среде возникает ситуация, когда сотрудник ведет себя не совсем корректно: нарушает дисциплину, игнорирует правила, допускает ошибки, не соответствующие его уровню, или проявляет неуважение к коллегам и руководству. В таких случаях актуальным становится вопрос: как правильно поставить сотрудника на место, чтобы это было эффективно, конструктивно и не нанесло ущерба рабочей атмосфере? Это не про унижение или подавление, а про установление четких границ, корректировку поведения и возврат к продуктивной работе...
1 месяц назад
Почему клиенты часто говорят, что у них «нет денег на закупку» — и что делать менеджеру
Фраза «У нас сейчас нет бюджета» или «Не хватает денег на закупку» — одна из самых частых отговорок, с которой сталкиваются менеджеры по продажам. При этом на деле у клиента деньги есть — просто он либо не видит ценности в вашем предложении, либо тянет время, либо просто не хочет тратить их именно сейчас. Например, менеджер по продаже оборудования для кафе, Алексей из Екатеринбурга, неделю вёл переговоры с владельцем кофейни. Клиент всё одобрял, хвалил технику, но в последний момент сказал: «К сожалению, бюджета нет до конца квартала»...
1 месяц назад
Как руководителю повлиять на менеджеров и увеличить продажи
В современном бизнесе отдел продаж — это кровеносная система компании. Эффективность этой системы напрямую зависит от того, насколько мотивированы, компетентны и правильно управляемы менеджеры. Однако простого требования «продавать больше» недостаточно. Руководителю необходимо выстроить систему влияния, которая трансформирует намерения в измеримые результаты. Как же руководителю отдела продаж (РОПа) или генеральному директору (CEO) реально повлиять на своих менеджеров, чтобы добиться устойчивого роста объемов продаж? Разбираемся в новом материале от экспертов "Московской Академии Продаж"...
2 месяца назад
Искусство делегирования: как руководителю отдела продаж эффективно делегировать
В динамичном мире продаж, где каждый день приносит новые вызовы и возможности, руководителю отдела продаж приходится жонглировать бесчисленным количеством задач. От стратегического планирования и мотивации команды до контроля показателей и операционной деятельности – объем работы может показаться непосильным. В этой ситуации ключевым навыком, позволяющим не только выжить, но и преуспеть, становится эффективное делегирование. Это не просто передача задач, а стратегический инструмент, который высвобождает...
2 месяца назад
За что можно оштрафовать сотрудника отдела продаж: эффективные меры
Вопрос о штрафах для сотрудников отдела продаж нередко возникает в бизнес-среде. Руководители, сталкиваясь с невыполнением планов, нарушением дисциплины или низким качеством работы, ищут способы стимулировать персонал. Однако важно понимать, что прямое "штрафование" сотрудника (то есть удержание денежных средств из его заработной платы по инициативе работодателя) в России в большинстве случаев незаконно. Трудовой кодекс РФ (ТК РФ) очень четко регулирует отношения между работником и работодателем, и список оснований для удержаний из зарплаты ограничен...
4 месяца назад
Если нравится — подпишитесь
Так вы не пропустите новые публикации этого канала