В ответ на пост
#делегирование
Пока основатель сам не умеет стабильно создавать результат через продукт, делегирование и автоматизация только масштабируют неопределённость.
Для сложного B2B SaaS недостаточно обработать коммуникации и показать отчёт.
Ценность появляется позже:
- когда руководитель доверяет критерию,
- выбирает действие,
- передаёт его команде,
- видит изменение поведения
- и повторно измеряет результат.
Что важно:
- ручная работа не должна превращаться в бесконечный консалтинг;
- после каждого клиентского цикла в продукте должен оставаться актив: методика, шаблон, защита от ошибки или новый элемент интерфейса;
- опыт основателя может незаметно закрывать слабые места системы;
- ранняя автоматизация опасна: продукт начинает быстро и стабильно закреплять неправильную управленческую логику;
- делегировать можно только процесс с понятными границами, критериями качества и типовыми ошибками.
Моя задача сейчас не доказать собственную незаменимость. Наоборот - разобрать её на части:
что должен делать продукт,
что методология,
что сотрудник,
что клиент,
а что пока требует моего участия.
Сначала создать результат вручную.
Потом повторить, описать, передать, проверить - и только после этого автоматизировать.
Читать в блоге:
https://dozmi.ru/blog/snachala-nauchitsya-sozdavat-cennost/
Канал Второй Мозг:
Веб-Блог / Телеграм / MAX
