Во многих СНТ одна и та же боль. У людей копятся вопросы, идеи и претензии, но им кажется, что их не слышат. Инициатива воспринимается как помеха, ответы теряются в чатах, а недосказанность превращается в обиды.
И вот наступает общее собрание. Для части соседей это единственный момент, когда можно наконец-то сказать вслух то, что давно хотелось. В итоге вместо спокойной работы по повестке начинается базар. Все пытаются обсудить сразу все, перебивают друг друга, а правление оказывается в позиции оправдывающихся.
Но тут есть важный юридический и организационный момент. Общее собрание не должно обсуждать и не может принимать решения по вопросам, которых нет в повестке. Даже если вопрос справедливый и важный. В лучшем случае это закончится фразой «давайте потом», в худшем решения оспорят как принятые с нарушениями.
Выход простой и очень рабочий. За несколько недель до собрания нужно заранее открыть прием предложений от членов СНТ и честно организовать процесс так, чтобы каждое предложение было зафиксировано, рассмотрено и либо попало в повестку, либо получило понятный ответ почему нет и что можно сделать вместо этого.
Почему это удобно самому правлению
- Все предложения собираются в одном месте. Не в десяти чатах, не в личке у председателя, не на остановке и не “я вам говорил весной”. Есть единый список и ничего не теряется.
- Появляется дисциплина у всех. Люди привыкают, что есть порядок. Сроки. Форма подачи. Ответ. В итоге меньше хаоса и меньше эмоций.
- Проще готовиться к собранию. По каждому пункту можно заранее понять что требуется. Смета, расчеты, документы, варианты решений. И уже с этим выходить к людям.
- Снижается нагрузка на председателя. Когда “рацухи” летят лично председателю каждый день, он превращается в диспетчера жалоб. А когда есть регламент, нагрузка распределяется и становится управляемой.
Про “рацухи” и реальную цену идеи
“Рацухи” люди правда любят приносить председателю. Но сама идея стоит мало. А вот реализация и воплощение это огромный труд. Поэтому предложение должно быть не просто “давайте сделаем”, а хотя бы с минимальной конкретикой.
- что именно предлагается
- где именно
- кто готов помочь
- примерная стоимость или откуда взять деньги
- сроки и риски
В своём тг-канале выложила готовую инструкцию, как это настроить и продублировала в Дзен:
И да, напоминаю про мою Памятку организатора общего собрания и шаблон уведомления. Это сильно облегчает подготовку правлению, а обычным садоводам помогает быстро проверить, все ли в их СНТ идет по закону.
Ставьте 👍 и подписывайтесь на мой блог Председательницы СНТ:
- в ТГ - https://t.me/preds_snt
- на Дзен - https://dzen.ru/predsedatel_snt
- на YouTube - https://www.youtube.com/@Natalia_Zakharova
- на rutube - https://rutube.ru/plst/848672