Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене
Дама с чемоданом

Почему в отеле на "все включено" включено не все, а что-то и выключено

Когда мы слышим магическое словосочетание «все включено», перед глазами сразу возникает картинка: шведский стол, ломящийся от яств, бесконечные коктейли у бассейна и расслабленный отдых, где кошелек можно спрятать в сейф и забыть о нём до самого вылета. И в целом это правда. Но есть один важный нюанс, о котором вспоминаешь уже на месте, когда выясняется, что за, казалось бы, очевидные вещи приходится доплачивать. Давайте разберёмся, что на самом деле скрывается за заветной табличкой All Inclusive, почему эта концепция может различаться в разных отелях и странах, и за что даже на «все включено» придется заплатить. «Все включено» или All Inclusive — это концепция отеля, где гость сразу оплачивает не только проживание, но и полный пакет других услуг: безлимитное питание в формате «шведский стол», перекусы и напитки в течение дня, местное пиво и вино, развлечения и удобства, в том числе шезлонги и зонтики на пляже, доступ к бассейнам, саунам и фитнес-центрам, дневную и вечернюю анимацию
Оглавление

Когда мы слышим магическое словосочетание «все включено», перед глазами сразу возникает картинка: шведский стол, ломящийся от яств, бесконечные коктейли у бассейна и расслабленный отдых, где кошелек можно спрятать в сейф и забыть о нём до самого вылета.

И в целом это правда. Но есть один важный нюанс, о котором вспоминаешь уже на месте, когда выясняется, что за, казалось бы, очевидные вещи приходится доплачивать.

Давайте разберёмся, что на самом деле скрывается за заветной табличкой All Inclusive, почему эта концепция может различаться в разных отелях и странах, и за что даже на «все включено» придется заплатить.

Что такое «всё включено»

«Все включено» или All Inclusive — это концепция отеля, где гость сразу оплачивает не только проживание, но и полный пакет других услуг: безлимитное питание в формате «шведский стол», перекусы и напитки в течение дня, местное пиво и вино, развлечения и удобства, в том числе шезлонги и зонтики на пляже, доступ к бассейнам, саунам и фитнес-центрам, дневную и вечернюю анимацию, и может быть что-то еще, что предлагается в отеле.

Но это все обычно работает до 00.00 часов (или даже до 23.00).

Есть еще уровень выше — «ультра всё включено». Это обычно более расширенный пакет с услугами.

От отеля к отелю набор услуг может различаться, но основная база: еда, напитки, анимация, бассейны, полотенца, отельный пляж — это обычно доступно везде.

Но тут-то и скрыты основные нюансы: всё да не везде, везде да не всё. Разберемся, на что еще придется потратиться в отеле, даже если он работает по системе «всё включено»

Отель One Resort El Mansour 4* в Тунисе
Отель One Resort El Mansour 4* в Тунисе

Когда «включено не все»

Алкоголь. Это, пожалуй, самый больной вопрос. Даже в рамках All Inclusive есть масса нюансов.

В ОАЭ могут быть ограничения по алкоголю:

  • В Шардже действует строгий сухой закон, поэтому система «всё включено» в отелях этого эмирата обычно полностью безалкогольная.
  • В Дубае, Абу-Даби и других эмиратах алкоголь может быть включён в пакет, но с лимитом на количество напитков за один приём, запретом на вынос за пределы бара и употреблением только в специально отведённых зонах.
  • Импортный алкоголь. Местное пиво и вино — бесплатно. А вот импортные напитки, шампанское — почти всегда за доплату. В Египте импортный алкоголь — это вообще отдельная статья расходов, даже в ультра-пакетах.
  • Коктейльная карта. Простые коктейли типа мохито или джин-тоника могут быть бесплатными, а вот авторские коктейли бармена, коктейли с премиальным алкоголем или смузи — уже платные.
  • Алкоголь в мини-баре. В номере мини-бар может быть либо пустым, либо платным, либо с бесплатными только безалкогольными напитками и водой. Алкоголь в мини-баре почти всегда оплачивается отдельно, если только это не отель уровня Ultra All Inclusive премиум-класса.
  • Бутылка вина к ужину. В ресторане вам нальют бокал местного вина бесплатно. Но если вы захотите целую бутылку импортного — готовьте деньги.
Пример описания отеля, который работает по системе "Ультра все включено"
Пример описания отеля, который работает по системе "Ультра все включено"

Услуги в отеле

  • Рестораны а-ля карт. Да, в классическом All Inclusive они обычно платные. Вам могут предложить 1 бесплатное посещение в неделю, а каждое последующее — за отдельную плату.
  • Сейф. В некоторых отелях сейф в номере — платный. Обычно это 2–5 долларов в сутки. Мелочь, а неприятно.
  • Wi-Fi. Да, в 2025–2026 годах это всё ещё встречается! Бесплатный Wi-Fi может быть только в лобби, а в номере — за отдельную плату. В премиум-отелях интернет обычно бесплатный на всей территории.
  • Утюг и гладильная доска. В некоторых отелях их нужно заказывать на ресепшене, и услуга может быть платной. Чаще — бесплатно, но лучше уточнить.
  • Смена постельного белья и полотенец. Обычно входит в стоимость, но если вы хотите менять бельё каждый день (а не раз в 3 дня, как принято в некоторых отелях) — могут попросить доплатить.
Пример описания отеля, который работает по системе "все включено" - за интернет и сейф надо доплачивать
Пример описания отеля, который работает по системе "все включено" - за интернет и сейф надо доплачивать

Развлечения, спорт и анимация

Тут тоже не всё бесплатно, как может показаться:

  • Спа-центр. Хамам и сауна часто входят в стоимость. А вот массаж, обёртывания, скрабы, гидромассажные ванны и джакузи — почти всегда платные. Цены: от 30 до 150 долларов за процедуру.
  • Фитнес-центр. Обычно бесплатен для гостей, но некоторые отели берут плату за пользование тренажёрным залом.
  • Теннисный корт. Аренда корта может быть бесплатной, а вот ракетки и мячи — за отдельную плату.
  • Гольф. Поле для гольфа и аренда клюшек почти всегда оплачиваются отдельно.
  • Бильярд, настольный теннис. Чаще всего бесплатно, но в некоторых отелях за аренду кия или ракеток могут попросить залог или оплату.
  • Вечерние шоу. Стандартная анимация — бесплатно. А вот приглашённые артисты, фаер-шоу, танцевальные коллективы из города — могут оплачиваться отдельно или «по донату».
-5

Дети: за что платят родители

Если вы путешествуете с детьми, список потенциальных трат расширяется:

  • Детский клуб. Мини-клубы для детей 4–12 лет обычно бесплатны. А вот детские мастер-классы, аквагрим, няня на час — за доплату.
  • Услуги няни. Если вы хотите оставить ребёнка на вечер, услуги няни почти всегда платные (10–20 долларов в час).
  • Детская кроватка. В некоторых отелях за установку дополнительной кроватки или кровати берут отдельную плату, даже если ребёнок до 2 лет.

Трансфер

Трансфер из аэропорта. Групповой трансфер обычно входит в стоимость тура. А вот индивидуальный трансфер (такси, лимузин) — за доплату.

Впрочем, уже сейчас в целях экономии на турпакете часто встречаются туры, где и групповой трансфер отсутствует.

-6

Экскурсии и дополнительные услуги

  • Экскурсии. Даже если отель предлагает бесплатные обзорные экскурсии по городу (что бывает редко и то, только с условием заезда в магазины и аптеки), большинство экскурсионных программ — за отдельную плату. В отелях Ultra All Inclusive иногда включают 1–2 базовые экскурсии.
  • Фото и видео. Услуги профессионального фотографа на территории отеля — платные. Фотосессия на пляже или у бассейна может стоить от 50 до 200 долларов.
  • Прачечная и химчистка. Всегда платно.
Отель Arabella World 4* в Турции. Все включено. Но не напитки в баре на пляже
Отель Arabella World 4* в Турции. Все включено. Но не напитки в баре на пляже

Золотые правила: как не переплатить

Читайте описание концепции на сайте отеля. Ищите список услуг, которые входят в «All Inclusive» — там обычно чётко расписано, что бесплатно, а что нет.

На ресепшен при заселении стоит попросить памятку гостя на русском языке. Там указаны часы работы баров, ресторанов и перечень платных услуг.

Не стесняйтесь спрашивать. Перед заказом коктейля уточните у бармена: «Это платно?». Перед походом в спа также стоит спросить, что входит в бесплатный пакет, а что оплачивается отдельно.

И помните: «всё включено» — это прекрасная система, но она не отменяет здравого смысла и внимательности. Отдыхайте с умом, и тогда никакие сюрпризы вас не омрачат!

***

Ставьте лайк 👍🏻, если вам был интересен этот материал!
И подписывайтесь ✅ на канал, чтобы не пропустить новые статьи!

***

Читать еще: