"Здравствуйте!
Рассудите, есть ли какая-то вина с моей стороны или необоснованные претензии?
Заказывала у девочки-домашнего кондитера торт, все понравилось, и внешний вид, и вкус, и разрез. Когда повторно понадобился торт, тоже решила обратиться к ней. Внешне торт понравился, а вот разрез разочаровал.
Решила не молчать, а написать об этом кондитеру. И что, вы думаете, мне ответили?
Меня просто заблокировали.
А как вы думаете, разрез нормальный? Я придираюсь на пустом месте?
❓ Для вас лично такой разрез - это норма или брак? Стали бы вы заказывать у этого кондитера ещё раз?
❓ Блокировка клиента за конструктивную критику - это профессиональное выгорание или просто неуважение к деньгам заказчика? Как считаете?
❓ Как вы считаете, какую фразу должна была написать клиентка, чтобы кондитер НЕ заблокировал её, а захотел исправиться? Придумайте свой идеальный вариант сообщения в комментариях.
Если у вас есть интересная история из жизни домашнего кондитера, вопрос к нашей аудитории, рецепт/совет, которыми вы хотите поделиться, отправляйте материал на адрес pirogeevo@yandex.ru