Без большой помпы прошел юбилей (двадцатилетие) соцсети «Одноклассники» – она появилась 26 марта 2006 года. Как бы эту соцсеть не критиковали, в ней давно сформировалось собственное ядро пользователей.
Немного истории и целевая аудитория
Фишкой этой социальной сети изначально был действительно поиск одноклассников (однокурсников, а потом еще и коллег). Вводишь свою школу и годы обучения и пожалуйста – можно увидеть всех, кто тоже учился там в эти годы, увидеть и написать им, вспомнить годы золотые.
Это было ново и интересно, особенно интересно людям, у которых уже есть прошлое, а многие связи потеряны. Причем, чем старше люди, чем больше у них свободного времени и ностальгии по временам своей молодости, тем сильнее желание возобновить это общение. Так что соцсеть «Одноклассники» очень скоро стала соцсетью людей старшего возраста, не молодежи.
Специфика контента
Специфика основной массы пользователей определяет публикуемый в «Одноклассниках» контент, над которым иронизируют представители других возрастных групп.
Это фото детей и внуков, фото с семейных торжеств, дачные фото, архивные фото времен СССР и т. п. Некоторые пользователи собирают лайки, размещая, например, какое-то фото с подписью «Неужели он никому не нравится и никто не поставит ему лайк?» Другие публикуют собственные фото в рамочках-сердечках или еще другой такой же милой и не по возрасту наивной обработке.
Огромное количество поздравлений со всеми праздниками, пожеланий доброго утра или просто стандартных комплиментов занятым людям обычно не нравится, зато одиноким пожилым очень даже заходит.
Рубрика «Увлечения» содержит публикации по темам: «Здоровье», «Дом и ремонт», «Рукоделие» и другие (как в советских журналах «Работница» или «Крестьянка», только что рубрика «Путешествия» добавилась»). Очень много публикаций на патриотические темы. Надо сказать, что соцсеть «Одноклассники» признана официальной, поэтому свои аккаунты в ней есть у всех государственных структур.
Популярностью в этой соцсети неожиданно пользуются онлайн-игры. Есть и некоторые другие приложения, например «ОК Знакомства».
Многое, конечно, раздражает пользователей, но они смиряются – понимают, что «Одноклассники» – коммерческий проект. Особенно навязчивые платные услуги людей раздражают (виртуальные подарки и смайлики, оценка 5+, платная подписка на эксклюзивный аудио-, видеоконтент и публикации в группах и некоторые другие). В «Однокласниках» владелец аккаунта видит, кто заходил к нему на страницу. Чтобы не оставлять следов, гость должен приобрести услугу «Невидимка».
Одним словом, ядро пользователей в этой соцсети крепкое, устойчивое, основная масса пользователей верна своим привязанностям. Последние год-два, как пишут в Интернете, в связи с возникшим дефицитом соцсетей в «Одноклассники» потянулась подростки и молодежь. Ну, не знаю. Специально полистала ленту, посмотрела разные рубрики и ничего интересного для молодежи не нашла. Не нашла и такого, в чем как-то был бы задействован искусственный интеллект.
Позиция на рынке
- 75‑е место в мире по посещаемости — достойный результат для нишевой платформы.
- Ориентация на российского пользователя — доступ за рубежом ограничен.
Сильные и слабые стороны
Сильные стороны:
- лояльное ядро пользователей;
- узнаваемость бренда;
- интеграция с госорганами.
Слабые стороны:
- отсутствие стратегии привлечения молодежи;
- игнорирование трендов (ИИ, интерактивные форматы);
- зависимость от господдержки;
- устаревший UX/UI.
Сценарии развития
В зависимости от внутренней политики компании и от ситуации в стране и в мире возможны разные пути развития.
- Стабильность (сохранение текущей модели) – число пользователей не потерпит больших колебаний.
- Обновление (внедрение новых технологий и форматов для привлечения молодежи) – возможен как рост аудитории за счет привлечения новых групп населения, так и отток аудитории за счет ухода имеющихся пожилых пользователей.
- Упадок (при потере господдержки) – снижение числа пользователей.
💬 Вопросы для обсуждения:
- Какие функции вы бы добавили в «Одноклассники», чтобы сделать их привлекательнее для молодежи?
- Можно ли сохранить лояльность основной аудитории при обновлении платформы?
- Какие соцсети успешно прошли ребрендинг и привлекли новую аудиторию? Приведите примеры.
- Где проходит грань между монетизацией и навязчивостью в соцсетях?
- Должны ли государственные структуры присутствовать во всех соцсетях или достаточно одной?
Пишите в комментариях! И спасибо за лайки — они помогают делать такие разборы еще полезнее 😊
Отличите ли вы голосового робота от человека?
Что такое интерактивные книги?
Экономика впечатлений и политика впечатлений
