Что происходит, когда вы вынуждены подавать заявки на так называемую «работу для выживания» — ту, что позволяет вам оставаться при жилье, еде, одежде и соблюдать гигиену, — но которая не входит в ваши карьерные планы? Вы оказываетесь в положении, когда не можете найти желаемую работу, а ставки уже гораздо выше.
Возможно, вас сократили, и вы оказались в долгосрочной безработице. Может быть, вы заболели или получили травму и больше не можете работать на прежнем месте. Возможно, вы ухаживаете за детьми или родителями. Или вы просто выгорели.
Независимо от причины, устройство на работу для выживания не означает, что вы должны продолжать просто выживать. В конце концов, вы не потерпели неудачу. Вы просто сделали крюк — и вы должны иметь возможность продолжать развиваться как личность.
Это непростая задача, особенно когда нас преследуют призраки прошлых мест работы. Мы можем даже обнаружить, что застреваем в циклах, перескакивая от одной токсичной динамики к другой, каждый раз убеждая себя, что эта работа будет той самой.
В этом смысле поиск работы очень похож на свидания. Есть красные и зелёные флаги, на которые стоит обращать внимание, и лучше немного присмотреться к разным вариантам — а не хвататься за первый попавшийся, проявивший интерес — чтобы иметь возможность сравнить и сопоставить свои ощущения.
Вас может искушать мысль, что тратить на это время — безответственно и недальновидно. В конце концов, давление велико: нужно соглашаться на то, что есть, мягко приземлиться, чтобы обрести основу для движения дальше.
Проблема в том, что даже с работой для выживания, согласие на меньшее может оставить вас неудовлетворённым и безучастным. А это может повлиять на то, как вы будете проявлять себя на той работе, которую действительно хотите получить.
Вот чему я научился за последние несколько месяцев в поисках работы для выживания.
1. Смеётесь ли вы с интервьюером?
Во время моего последнего собеседования мы много смеялись и улыбались. Светская беседа не была слишком неловкой, и мне хочется верить, что мы узнали друг о друге кое-что, даже несмотря на то, что интервьюер уже решила, что хочет нанять меня.
Это был разительный контраст с предыдущим собеседованием, где менеджер секции в крупном магазине с пустыми глазами, казалось, был сосредоточен в основном на том, чтобы просто заполнить вакансию в своей команде.
2. Нужны им вы или просто «живое тело», чтобы закрыть дыру?
На то собеседование в крупный магазин я зашёл прямо с улицы. В чём-то мне нравилось, что там меня никто не знает.
Но у них также никогда не было возможности увидеть меня в лучшем виде. На моей нынешней работе для выживания мой руководитель уже видел меня и общался со мной, а также помогли рекомендации от других руководителей, которые работали со мной.
Фактически, именно их общее уважение позволило мне проявить инициативу во время кризиса и самостоятельно выполнить работу. В свою очередь, это привело к обучению, чтобы взять на себя больше ответственности.
Очевидно, что профессиональные связи имеют значение во всех отраслях, на всех уровнях и должностях, а не только в «белых воротничках».
3. Стоит ли зарплата затраченных усилий? В какой момент она перестаёт стоить того?
Вы должны уметь находить ответы на эти вопросы с самого начала. Собеседование, введение в должность и обучение на рабочем месте должны заряжать и воодушевлять вас, вызывая желание приступить к работе по-настоящему.
Если этого не происходит — если вы чувствуете опустошение и потерю мотивации — это верный признак того, что, сколько бы вы ни зарабатывали, это не стоит ваших усилий, и вам следует уйти. Это вдвойне верно, если вы выражаете недовольство, но чувствуете, что вас заставляют ощущать себя неполноценным (как, скажем, неисправную шестерёнку).
4. Чувствуете ли вы уважение?
В крупном магазине у меня сложилось впечатление, что руководство компании считало себя «взрослыми» в комнате, а работников торгового зала — «детьми», которым нужно говорить, что и как делать, потому что, предоставленные сами себе, они всё испортят.
Возможно, на корпоративном уровне они думали, что большинство работников слишком молоды, неопытны и, возможно, слишком рассеяны, чтобы замечать или заботиться о том, что на самом деле происходит; или, альтернативно, что пожилые работники не будут возражать, потому что просто рады иметь работу.
Работодатель, заинтересованный в том, чтобы сделать вас частью своей команды, будет общаться с вами как с равным. Он находит время в своём графике, чтобы сообщить вам, что уже сделано (скажем, ваша проверка биографии или тест на наркотики), а что осталось сделать, например, ваши документы.
Более того, они продолжат общение, и эта коммуникация будет спускаться через непосредственных руководителей и коллег. Вы часть команды, и вам дают это понять.
5. Другие работники кажутся дружелюбными или измотанными?
Сфера услуг, тяжела, когда людям небезразличен клиентский опыт.
Тем не менее, даже самая хаотичная обстановка может умудряться быть приветливой. Это помогает, если вы способны вписаться и плыть по течению, когда становится оживлённо. Даже если вы не совсем уверены, что делаете, готовность учиться имеет значение.
В такой ситуации приветливые люди — признак здоровой среды, даже когда много работы. Это касается и супервайзеров, и руководителей площадок, и менеджеров, и, если уместно, владельцев. Одна подруга рассказала мне о новой сотруднице сферы услуг, которая уволилась во время своей первой смены, потому что владелец бизнеса, находившийся на месте, запугал её.
Когда-то в моей жизни я сам мог бы оказаться на месте той сотрудницы. И всё же я решил, что на данном этапе жизни я могу выдержать лишь определённый уровень хаоса. Моя нынешняя работа для выживания имеет циклы занятости и затишья, и это идеально для меня.
6. Какую ещё ценность, помимо зарплаты, она вам даёт?
То, что это работа для выживания, не значит, что вы не можете процветать. Любая хорошая работа, какой бы она ни была, даёт вам шанс освоить новые навыки, завязать новые отношения и в целом вырасти как личность.
Вы поймёте, что это за работа, в первые же дни. Если и ваш руководитель, и коллеги заинтересованы в том, чтобы ввести вас в курс дела, если вам удаётся наладить с ними человеческий контакт помимо работы, и если работа оставляет место для ваших существующих навыков и даже сильных сторон — вы нашли хорошую работу для выживания.
7. Чувствуете ли вы себя собранным и уверенным?
Где-то через час после начала вводного курса в розничной компании я начал испытывать знакомое, но нежеланное ощущение: диссоциацию, или чувство, что я наблюдаю за собранием откуда-то из глубины своих собственных глаз.
Я не всегда хорошо определяю, где и как в моём теле происходит травматическая реакция, но я стал лучше в этом, чем раньше. Обычно простого замечания этого состояния достаточно, чтобы помочь мне вернуться, часто задействуя больше органов чувств, чем просто зрение и слух.
Конечно, мне также нужно уметь определять, почему я чувствую себя в небезопасности, особенно в ситуациях с низким уровнем стресса. Я думаю об этом как о попытке натренировать свою нервную систему отличать настоящие угрозы от мнимых, чтобы принимать более правильные решения о том, как реагировать.
Это самая сложная часть. Современная жизнь кажется угрожающей на многих разных уровнях.
Во время вводного курса сотрудники казались дружелюбными, хоть и немного на взводе. Обстановка была более или менее расслабленной. В комнате было тихо, освещение ровное. Другими словами, ничто физическое не вызвало стрессовую реакцию. Не так, как в большой толпе или в чрезмерно яркой, шумной обстановке.
Вскоре я понял, что проблема была в информации. Не только её было много и подавалась она слишком быстро, чтобы усвоить; мне также было неясно, за какую часть мы обязаны зпомнить.
Где-то в глубине души я беспокоился, что не смогу удержать в памяти то, что мне понадобится для продолжения работы. Мой старый, знакомый страх: боязнь, что я в чём-то неполноценен.
Вот почему это ощущалось опасным. Я жил и работал в условиях, где от меня ожидали:
- Запоминать непомерно много информации, и винили, когда я не мог.
- Никогда не отвлекаться в шумной, многолюдной обстановке.
- Всегда быть готовым к фактологическому анализу.
(К тому же, я мог получать ограниченную информацию или не получать её вовсе, а затем меня винили за то, что я не знал чего-то, что «должен был» знать.)
В любом случае я был вынужден полагаться на обладателя информации, чтобы либо он выдавал её «по мере необходимости», либо направлял (контролировал) моё её восприятие и обработку.
(Я не верю, что это осознанно токсично. Скорее, люди, участвующие в таком поведении, являются частью корпоративной культуры, которая ценит оправдание своей должности. Им нужно чувствовать себя важными, ценными, даже нужными. Проблема в том, как это выходит за пределы отдельных организаций, пронизывая всю культуру труда, а люди уходят и приходят, принося с собой свои потребности и убеждения.)
На моей нынешней работе мне гораздо легче оставаться собранным и уверенным, не только потому, что сама работа физическая и помогает мне чувствовать своё тело, но и потому, что мои коллеги позволяют мне легко сообщать, когда я что-то не понимаю или мне нужна дополнительная информация.
8. Каким вашим ценностям она соответствует?
Ценности не обязательно должны быть грандиозными темами вроде благополучия детей, доступного жилья или реформы уголовного правосудия. Они могут быть простыми: забота о людях, помощь им в том, чтобы хорошо провести время с семьёй и друзьями, или обеспечение их безопасности.
Или ценности могут быть немного более эгоцентричными. Например, если вы цените собственное исцеление, вы будете искать работу и коллег, которые не будут возвращать вас к старым версиям вас самих.
Иногда также может потребоваться время, чтобы открыть свои ценности, понять, поддерживает ли их работа, или помогает ли она вам обнаружить ценности, о которых вы раньше не подозревали. (Возможно, это происходит после работы в среде, где вы должны были ставить во главу угла только ценности компании.)
9. Оставляет ли она вам пространство для того, над чем вы действительно хотите работать?
Творческие люди — актёры, художники, кинематографисты и, да, писатели — давно поняли, что ваше выживание ничего не значит, если вы не можете творить. Идеальная работа для выживания даёт вам стабильную, предсказуемую сменную работу, которая оставляет пространство для ваших любимых проектов.
Это не значит, что смены не должны меняться, как это обычно и бывает; просто вас не вызовут в последнюю минуту под угрозой увольнения, или что вы сможете выбирать дни и время работы. (Да, такие работы существуют.)
Другими словами, хорошие работодатели знают, что у вас есть жизнь. Они могут не особо поощрять вас следовать своим путём, но они и не мешают вам.
10. Проявляют ли они заботу о вас после того, как вы приступили?
Мы все знакомы с «медовым месяцем» на новой работе, даже на работе для выживания. В этот период бывает трудно заметить красные флаги, потому что вы часто просто рады зарплате и горите желанием доказать, что можете её заработать.
Однако, к сожалению, это время не для того, чтобы расслабляться, особенно в отношении своих стандартов к себе.
Ищите работу, которая помогает решать ваши проблемы, не создавая новых и не ожидая, что у вас будут все ответы. Например, информационная перегрузка при вводе в должность. Признают ли они, что это общая проблема, которую нужно решать вместе… или она становится только вашей, основанной на предположении, что вам нужно приложить усилия, чтобы вписаться?
И, раз уж мы говорим о работе для выживания, заботит ли их, что вы с трудом сводите концы с концами? На одной из моих почасовых работ мне дали возможность работать больше часов по более высокой ставке… но на более стрессовых должностях.
А вот на работе, которая была после неё, мои коллеги очень щедро уступали мне смены или давали мне право первого выбора, узнав, что мне очень нужны деньги. А когда на работе случался кризис, менеджеры следили, чтобы у нас был доступ к необходимым ресурсам поддержки.
Выживание не обязательно должно ощущаться как выживание
Большинство людей понимают, что мы лучше всего функционируем в среде, которая соответствует нашим собственным моральным принципам, так или иначе. И, поскольку люди и наши организации меняются со временем, наше соответствие тоже может меняться. Мы постоянно перерастаем людей и работу, или они перерастают нас.
Рост и соответствие, конечно, являются формами хаоса. Они непредсказуемы как по времени, так и по интенсивности. Они могут подкрасться к нам незаметно или обрушиться на нас. В любом случае нам нужна забота и поддержка, чтобы оставаться в курсе происходящего.
Проблема в том, что организации, на которые мы работаем, не совсем видят в нас людей. Мы «ресурсы», и поэтому мы должны аккуратно вписываться туда, где мы нужны — будь то корпоративные роли или позиции с почасовой оплатой.
И хотя энтропия воздействует на конвейерное оборудование так же, как и на всё остальное, от человеческих «ресурсов» ожидают, что они оставят свой хаос за дверью офиса, жертвуя собой из какого-то благородного стремления быть частью чего-то «большего, чем мы сами».
Это самопожертвование равносильно отрицанию наших собственных потребностей и естественных процессов. Когда опекуны отказывают нам в этом, это форма жестокого обращения. Как таковая, она может быть частью токсичной динамики, которую мы, будучи взрослыми, можем привносить с собой на рабочие места и в отношения.
К счастью, даже в ситуациях выживания мы можем и должны выбирать продолжение роста. Даже в самых страшных и неопределённых обстоятельствах мы можем держаться за своё чувство себя (или того себя, к которому мы стремимся) и искать те рабочие места и тех людей, которые помогут нам туда добраться.
Это перевод статьи Кристы Миллер. Оригинальное название: "How to Pick the Right Survival Job: 10 Steps".