Закон Йеркса-Додсона описывает взаимосвязь между уровнем мотивации (или возбуждения) и продуктивностью выполнения задач с различной степенью сложности.
Основные аспекты:
1. Эффективность работы зависит от интенсивности мотивации, что выражается в виде перевернутой U-образной кривой. Это означает, что для любой деятельности существует оптимальный, или "золотой", уровень мотивации.
2. Оптимальный уровень мотивации обратно пропорционален сложности задачи. Проще говоря, чем сложнее поставленная задача, тем ниже должна быть интенсивность мотивации для достижения наилучшего результата.
Это эмпирическое открытие было сделано психологами Робертом Йерксом и Джоном Додсоном в 1908 году. Эксперименты проводились сначала на лабораторных мышах, затем на шимпанзе и, наконец, на людях. Животные обучались выбирать правильный вход в лабиринт, ведущий к вознаграждению (партнеру противоположного пола). Ошибки наказывались легким ударом тока. Сила такого наказания и сложность задач (различение входов) варьировались. Для более сложных задач (например, требовалось провести тонкую дифференциацию) оптимальным было слабое наказание, тогда как для простых задач — более сильное.
Исследования с участием людей дали схожие результаты. В качестве задач использовались головоломки, а мотивацией служило денежное вознаграждение, размер которого постепенно увеличивался. При символической награде результаты были посредственными. По мере роста вознаграждения повышался и уровень вовлеченности, что положительно сказывалось на продуктивности.
Однако, когда сумма выигрыша становилась значительной, чрезмерный энтузиазм перерастал в ажиотаж, и эффективность работы начинала снижаться. Это показало, что недостаточная мотивация не способствует успеху, а избыточная, напротив, вредна, вызывая ненужное возбуждение и суетливость.
Наилучшие результаты достигаются при оптимальном уровне мотивации. Этот оптимум не всегда находится на среднем уровне. Точное определение оптимальной мотивации — сложная задача. Разные виды деятельности требуют своего набора стимулов. Для сложных задач лучше подходит слабая мотивация, а для легких — сильная. При выполнении простых задач избыточная мотивация обычно не приводит к снижению эффективности, но при сложных задачах такой риск возрастает.
Слабая мотивация недостаточна, чрезмерная — вредна. Таким образом, для трудных задач оптимальной является слабая мотивация, а для легких — сильная.
Умеренное волнение помогает сконцентрироваться и эффективно извлекать информацию из памяти. Сильная нервозность, напротив, ухудшает внимание и затрудняет этот процесс.
С уважением, психолог Маргарита Шишмакова
Записаться на офлайн- и онлайн-консультацию можно по телефону +79148315949 и любым удобным вам мессенджерам.
_______________________
Читайте также другие полезные статьи:
Эффект Зейгарник (эффект незавершенного действия)
Эффект Фокса
Правило шести рукопожатий
Эффект розенталя или Эффект Пигмалиона
_________________________
Посмотреть информацию обо мне и записаться на консультацию можно здесь: