10.01.2026 утром мы проснулись рано, в 04:00, и заранее попросили отель подготовить нам завтрак, так как не успевали на шведский стол. В 03:47 пришло СМС от «Аэрофлота», что время рейса переносится с 07:20 на 09:20 из‑за снежного циклона «Френсис». По новостям писали, что выпало аномальное количество снега, всё занесло, и невозможно вовремя всё расчистить. Также по новостям наш принимающий аэропорт временно закрыл приём воздушных судов и только позволял им взлетать.
К обозначенному времени мы выдвинулись на такси в аэропорт. Когда уже приехали, оказалось, что вылет снова смещается — до 16:20, — и уже на стойке регистрации людям предлагают бесплатный отель с питанием и автобус до него. Учитывая, что наш отель ещё действовал до 12:00, мы решили вернуться обратно и там договориться. Так как было непонятно, сколько времени потребуется на перепись всех нуждающихся в отеле и доставку их до бесплатного отеля, а вылет был в 16:20, а приехать при международном перелёте необходимо за три часа, по времени всё складывалось, и можно было хорошо пообедать в кафе.
Мы вернулись в отель на такси. При оплате мне показалось, что я выронил в такси кардхолдер со всеми своими банковскими картами. Вместе с администратором отеля мы минут пятнадцать пытались дозвониться до водителя — только, наверное, с десятой попытки удалось связаться с ним. Администратор на узбекском объяснил ему суть проблемы, а он всё говорил, что ничего у него нет. Мы долго пытались объяснить, что такое кардхолдер, и решили показать администратору, что это такое: вытащили из сумки тот самый кардхолдер, который искали. Это было такое облегчение! Видимо, мы очень мало спали и находились в стрессе из‑за нескольких переносов вылета.
Администратор отеля снова активировал наш ключ от номера и позволил сходить на нормальный завтрак. Таким образом, мы отдохнули до 11:30 и затем решили прогуляться, предварительно отдав свой багаж на ресепшен. Примерно в 12:30 пришло ещё одно сообщение от «Аэрофлота»: вылет переносится на 21:30, что уже совсем было неприятно.
Мы решили, что надо сходить пообедать, забрать чемоданы из отеля и отправиться в аэропорт, чтобы получить бесплатный отель. Думали: мало ли, вылет продолжит смещаться, возможно, до 11.01.2026, поэтому нужно было заселиться в отель. После обеда мы забрали вещи из отеля, и в этот момент пришло новое сообщение о вылете — на 20:20. Аэропорт Шереметьево начал штатную работу и стал принимать воздушные суда. Учитывая этот факт, заселение в отель уже особо не требовалось: фактически оставалось только погулять несколько часов и можно ехать в аэропорт. Так мы и поступили — даже приехали немного раньше.
Когда приехали и прождали какое‑то время, оказалось, что вылет опять переносится — до 21:40, а регистрация начнётся только в 18:00. Мы с небольшой группой пассажиров встали на регистрацию в первых рядах, чтобы как можно быстрее попасть в бизнес‑зал и комфортно провести время.
Я был очень удивлён, когда молодая дама в пиджаке от «Аэрофлота» давала указания сотрудникам на регистрации, что задержка рейса — это вовсе не основание для каких‑либо поблажек при регистрации и необходимо применять всю строгость правил. Я, конечно, всё понимаю, но надо же иметь сочувствие: люди ютятся непонятно где уже 14 часов, решают какие‑то проблемы и тратят своё время, а тут даже без какого‑либо сочувствия к ситуации — наоборот, она призывала к тщательной процедуре. Это выглядело не как выполнение работы, а как личная неприязнь.
Что из этого вышло: каждый чемодан ручной клади заставили положить на весы и оценить размеры. Для примера: при вылете из Шереметьево, наоборот, даже предлагали бесплатно положить ручную кладь в багаж. Вот такое свинское отношение к своим пассажирам, тем более что никто так и не извинился за подобный инцидент. Я лично намерен написать жалобу и описать все эти неформальные ситуации.
Итак, наш вылет в 22:00, и мы ожидаем в бизнес‑зале. Надеюсь, Самарканд нас отпустит из своих объятий.
10.01.2026 (Самарканд, Узбекистан, 2026)
Спасибо за внимание!
Буду рад комментариям и дополнениям!
Рекомендую также прочитать статьи: