412 подписчиков

Как работать с минус‑фразами - полное руководство по очистке трафика

17 февраля17 фев

5 мин

Минус‑фразы в Яндекс Директе позволяют отсекать нерелевантные запросы, снижая нецелевые клики на 25–40 % и повышая конверсии на 15–25 %. Однако многие рекламодатели используют их поверхностно, теряя потенциал для оптимизации бюджета. Разберем, как грамотно настроить минус‑фразы, чтобы кампания работала на максимум. Привет, меня зовут Денис, делюсь подобными фишками в своем телеграм канале. Распространенные заблуждения: Сбор семантики и анализ запросов

Действия: Выявление типовых исключений

Примеры минус‑фраз для разных ниш: Настройка на уровне кампании

Где добавить: Настройка на уровне группы объявлений

Для чего: Использование операторов

Варианты: A/B‑тестирование списков

Экспериментируйте с: Мониторинг и обновление

Отслеживайте: textЭкономиябюджета=textЗатратына исключенныезапросыtimesleft(1−fractextCPAновыйtextCPAстарыйright) Задача: снизить CPA на 35 % при бюджете 1 100 000 руб./мес. Действия: Сбор данных: Выявление исключений: Настройка минус‑фраз

Действия: Выявление типовых исключений

Примеры минус‑фраз для разных ниш: Настройка на уровне кампании

Где добавить: Настройка на уровне группы объявлений

Для чего: Использование операторов

Варианты: A/B‑тестирование списков

Экспериментируйте с: Мониторинг и обновление

Оглавление

Почему минус‑фразы недооценивают
Что теряет бизнес без минус‑фраз:
7 шагов к эффективной работе с минус‑фразами

Привет, меня зовут Денис, делюсь подобными фишками в своем телеграм канале.

Почему минус‑фразы недооценивают

Распространенные заблуждения:

«Это усложняет настройку» - достаточно добавить 10–20 ключевых исключений;
«Яндекс сам фильтрует запросы» - алгоритмы минимизируют риски, но не исключают все нерелевантные варианты;
«Можно обойтись без них» - без минус‑фраз до 30 % бюджета уходит на нецелевой трафик.**

Что теряет бизнес без минус‑фраз:

бюджет на клики по запросам вроде «бесплатно», «скачать», «инструкция»;
время на разбор нерелевантных заявок;
потенциал для роста ROI за счет фокусировки на целевых запросах.

7 шагов к эффективной работе с минус‑фразами

Сбор семантики и анализ запросов
Действия:

выгрузите отчет «Поисковые запросы» за 14–30 дней;
выделите нерелевантные фразы (с низким CTR, нулевыми конверсиями);
сгруппируйте их по смыслу.
Инструмент: Excel для сортировки и фильтрации.

Выявление типовых исключений
Примеры минус‑фраз для разных ниш:

e‑commerce: «бесплатно», «своими руками», «ремонт»;
услуги: «как сделать», «инструкция», «самостоятельн»;
B2B: «частникам», «для себя», «недорого».
Совет: используйте операторы (например, «!» для точной формы слова).

Настройка на уровне кампании
Где добавить:

в разделе «Настройки кампании» → «Минус‑фразы»;
ограничение: 20 000 символов с пробелами.
Плюс: исключение по всем группам объявлений.

Настройка на уровне группы объявлений
Для чего:

точечная фильтрация по категориям товаров/услуг;
исключение запросов, релевантных только для части ассортимента.
Пример: для группы «Премиум‑товары» минус‑фразы «дешевый», «бюджетный».

Использование операторов
Варианты:

«!» - точная форма слова (например, !ремонт);
«[]» - порядок слов (например, [ремонт телефона]);
«“”» - точная фраза (например, “ремонт своими руками”).
Эффект: снижение ложных срабатываний.

A/B‑тестирование списков
Экспериментируйте с:

объемом минус‑фраз (10 vs. 30 фраз);
комбинациями операторов;
группировкой по смыслу.
Результат: выявление оптимального набора исключений.

Мониторинг и обновление
Отслеживайте:

изменение CTR и конверсий через 5–7 дней;
динамику CPA;
новые нерелевантные запросы в отчете.
Формула:

textЭкономиябюджета=textЗатратына исключенныезапросыtimesleft(1−fractextCPAновыйtextCPAстарыйright)

Кейс: оптимизация кампании для магазина инструментов

Задача: снизить CPA на 35 % при бюджете 1 100 000 руб./мес.

Действия:

Сбор данных:

отчет за 21 день;
450 поисковых запросов с показами >50.

Выявление исключений:

«бесплатно» (120 кликов, 0 конверсий);
«своими руками» (85 кликов, 0 конверсий);
«инструкция» (67 кликов, 0 конверсий).

Настройка минус‑фраз:

на уровне кампании: «бесплатно», «скачать», «инструкция»;
на уровне групп: «ремонт» (для новых инструментов), «б/у» (для премиум‑сегмента).

Тестирование:

вариант А: 15 минус‑фраз (CPA снизился на 28 %);
вариант Б: 25 минус‑фраз (CPA снизился на 34 %).

Оптимизация:

сохранение варианта Б;
добавление новых исключений каждые 2 недели.

Результаты через 1 месяц:

CPA уменьшился на 36 % (с 3 200 до 2 048 руб.);
конверсии выросли на 22 %;
экономия бюджета - 396 000 руб. (36 % от месячного);
CTR увеличился с 3,1 % до 4,5 %.

Чек‑лист: 6 шагов к настройке минус‑фраз

Собрать статистику

период: 14–30 дней;
метрики: CTR, конверсии, CPA.

Выделить нерелевантные запросы

нулевые конверсии;
низкий CTR;
явно нецелевые фразы.

Сгруппировать исключения

по смыслу (например, «бесплатные услуги»);
по категориям товаров.

Добавить минус‑фразы

на уровне кампании (общие исключения);
на уровне групп (точечные исключения).

Использовать операторы

«!» для точных форм;
«[]» для порядка слов;
«“”» для фраз.

Проконтролировать результаты

проверить метрики через 5–7 дней;
обновить список исключений при необходимости.

Вывод: ключевые принципы работы с минус‑фразами

Данные - основа. Принимайте решения на основе статистики, а не предположений.
Постепенность. Добавляйте исключения поэтапно, отслеживая эффект.
Актуальность. Обновляйте список минус‑фраз каждые 2–4 недели.
Гибкость. Комбинируйте операторы для точности.
Аналитика. Следите за CPA и конверсиями после изменений.

С чего начать?

Выгрузите отчет «Поисковые запросы» за последние 14–30 дней.
Выделите 10–15 нерелевантных фраз с нулевыми конверсиями.
Сгруппируйте их по смыслу и добавьте операторы.
Внесите минус‑фразы на уровне кампании и групп объявлений.
Через 5–7 дней проанализируйте CPA и конверсии.
Повторите процедуру каждые 2–4 недели, добавляя новые исключения.

Помните: минус‑фразы - не «ограничение охвата», а инструмент для фокусировки на целевой аудитории. Ваша задача - исключить мусорные запросы и сконцентрировать бюджет на тех, кто готов купить. Настройте процессы, и вы получите максимум от кампаний!